action de masse ne marche pas

-- HikaShop version -- : 4.2.1

Bonjour

j'essaye 2 actions de masse qui sont sans aucun effet , rien ne se passe
apres mise a jour d'un produit :
quantity = 0 > ajout categoy archive
quantity != 0 > supprimer category archive

ca ne marche pour aucun ajout ou suppression de category

ci joint les 2 captures d'ecran
merci pour l'aide

je viens de tester d'autres actions , aucunes ne sont vraiment fiables

j'ai une colonne perso product-genre , si =1 > warehouse_id =1 , si = 2 > warehouse_id = 2

ca ne marche pas

Bonjour,

Pourriez vous nous fournir les étapes exactes pour reproduire le problème et nous donner plus d'information sur ce que vous voulez faire ? Le trigger utilisé n'est peut-être pas le bon.

Bien cordialement,
Mohamed Thelji.

oui ! j'ai mis deux captures d'ecran
aucune action de masse ne marche tel que decris dans les captures

Bonjour,

Pourtant, tout ce que vous décrivez fonctionne bien de mon coté. Les actions de masse sont bien déclenchées lors de la sauvegarde d'un produit dans l'interface d'édition des produits de mon backend.
Comment faites vous les tests ? Faites vous aussi une sauvegarde d'un produit dans le backend ?
Car si vous passez par une mise à jour des produits via import CSV, ou lors du changement de quantité lors d'une commande, ces triggers ne sont pas déclenchés, donc normal que cela ne fasse rien.
D'ailleurs, avant de tester le trigger, vérifiez que l'action de masse fonctionne avec le bouton "process" en haut de la page d'édition de l'action de masse.