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probleme de configuration liste d'attente
6 years 10 months ago #312861
by anoma3
probleme de configuration liste d'attente was created by anoma3
-- url of the page with the problem -- :
www.centraltransylvania.fr
-- HikaShop version -- : 4.2.1
-- Joomla version -- : 3.9.8
Bonjour,
J'essaie de configurer la waitlist et je n'y arrive pas.
J'ai remarqué que lorsque j'essaie, c'est à dire je crée une requête en liste d'attente pour un produit pour lequel il n'y a pas de stock, lorsque je rentre en backend et remet du stock, je ne reçois pas d'email m'informant que le produit est maintenant en stock.
Pourriez vous m'indiquer svp comment résoudre ce problème.
Le plugin waitlist est bien activé.
Dans Hikashop, l'envoi de mail ppour la waitlist est activé également
Cordialement,
-- HikaShop version -- : 4.2.1
-- Joomla version -- : 3.9.8
Bonjour,
J'essaie de configurer la waitlist et je n'y arrive pas.
J'ai remarqué que lorsque j'essaie, c'est à dire je crée une requête en liste d'attente pour un produit pour lequel il n'y a pas de stock, lorsque je rentre en backend et remet du stock, je ne reçois pas d'email m'informant que le produit est maintenant en stock.
Pourriez vous m'indiquer svp comment résoudre ce problème.
Le plugin waitlist est bien activé.
Dans Hikashop, l'envoi de mail ppour la waitlist est activé également
Cordialement,
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6 years 10 months ago #312863
by nicolas
Replied by nicolas on topic probleme de configuration liste d'attente
Bonjour,
Il y a deux choses à vérifier:
- éditez le plugin et vérifiez ses options.
- vérifiez que votre tâche cron est configurée et fonctionnelle:
www.hikashop.com/support/documentation/5...ashop-cron-task.html
Il y a deux choses à vérifier:
- éditez le plugin et vérifiez ses options.
- vérifiez que votre tâche cron est configurée et fonctionnelle:
www.hikashop.com/support/documentation/5...ashop-cron-task.html
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6 years 10 months ago #312882
by anoma3
Replied by anoma3 on topic probleme de configuration liste d'attente
Bonjour,
merci pour cette réponse rapide.
Le fait d'avoir activé le cron task (c'était pas fait, je ne savais pas à quoi ça servait alors je n'avais pas touché), à perms de lancer les mails de liste d'attente d'un coup.
par contre j'ai un message d'erreur lors de la sauvegarde du cron task. ca concerne l'adresse url qui n'est dailleurs pas tout à fait la même que dans le tuto.
Est-ce grave?
voir attachement.
merci pour cette réponse rapide.
Le fait d'avoir activé le cron task (c'était pas fait, je ne savais pas à quoi ça servait alors je n'avais pas touché), à perms de lancer les mails de liste d'attente d'un coup.
par contre j'ai un message d'erreur lors de la sauvegarde du cron task. ca concerne l'adresse url qui n'est dailleurs pas tout à fait la même que dans le tuto.
Est-ce grave?
voir attachement.
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6 years 10 months ago #312893
by nicolas
Replied by nicolas on topic probleme de configuration liste d'attente
Bonjour,
J'ai vérifié de notre coté et votre tâche cron est fonctionnelle. Donc pas de soucis.
Vous pouvez ignorer le soucis.
J'ai vérifié de notre coté et votre tâche cron est fonctionnelle. Donc pas de soucis.
Vous pouvez ignorer le soucis.
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