Problem avec recaptcha sur formulaire contact

-- HikaShop version -- : 4.2.2
-- Joomla version -- : 3.9.13

Bonjour

Désolée je n'arrive pas à configurer le plugin hikashop recaptchav2 pour qu'il soit sur tous les formulaires.

• Formulaires Hikashop = ok (registration, contact produit)


• Formulaires Joomla Contact = aucun

Dans le plugin j'ai bien coché "Utiliser dans le formulaire de contact". Mais s'agit il du formulaire contact produit ou Joomla ?

Faut-il activer le plugin recaptcha de Joomla également ? J'ai testé cela ne change rien.

Merci

Bonjour,

C'est pour les deux formulaires de contact, HikaShop et Joomla.
Par contre, nous avons trouvé un soucis avec l'affichage sur le formulaire Joomla. Téléchargez à nouveau le paquet d'installation du plugin Recaptcha sur notre site et installez-le sur le votre pour avoir le patch. Cela pourrait aider.

OK j'ai donc téléchargé à nouveau le paquet mais cela ne fonctionne toujours pas.
Voir :...
NB j'utilise component anywhere sur la page contact

Je n'ai pas de captcha non plus sur "identifiant oublié" ou "mot de passe oublié" : voir ...

Bonjour,

Cela semble fonctionner correctement de notre cotée, pourriez vous nous fournir une capture d'écran de la manière dont vous avez configuré votre plugin recaptcha v2 ? Merci.

Bien cordialement,
Mohamed.

Bonjour

Bien sûr, voici la capture :


Aucun autre plugin recaptcha ou de la configuration Joomla activé.

Merci

Bonjour,

Cela fonctionne correctement de notre coté avec votre configuration, pourriez vous nous fournir un accès temporaire FTP et à la partie administration de votre site, de sorte à ce que l'on puisse tester cela directement sur votre site ? Merci.

Il vous sera possible de nous envoyer ces informations via notre formulaire de contact en ajoutant un lien vers ce sujet dans votre message.
www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bien cordialement,
Mohamed.

merci, je viens de vous envoyer les infos.

Bonjour,

Le plugin recaptchaV2 ne reconnait pas la page du menu contact ("option=com_content") contrairement à votre menu contact2("option=com_contact"), le plugin fonctionne bien sur le deuxième.

Adapter le code de la fonction "onAfterRender" du fichier "plugins\system\recaptcha2\recaptcha2.php" du plugin sera donc nécessaire de sorte à ce qu'il puisse reconnaître la page et l'endroit ou insérer le captcha.

Bien cordialement,
Mohamed.

Bonjour
Malheureusement Je ne saurai pas faire cela

Bonjour,

Pour un demande de customisation, veuillez nous contacter directement par email en utilisant notre formulaire de contact, de sorte à ce que l'équipe technique puisse étudier le projet :
www.hikashop.com/support/contact-us.html


Vous pouvez contacter aussi l'un de nos développeurs partenaire via :
www.hikashop.com/home/our-partners.html

En vous souhaitant une agréable journée,
Bien cordialement,
Mohamed.