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Le stocke ne diminue plus après un achat via Paypal
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6 years 9 months ago - 6 years 9 months ago #314279
by rooominet83
Le stocke ne diminue plus après un achat via Paypal was created by rooominet83
-- HikaShop version -- : 4.2.2
-- Joomla version -- : 3.9.14
-- PHP version -- : 7.3
Bonjour.
J'ai un souci concernant l'achat de produit via Paypal.
2 utilisateurs ont acheter un produit via Paypal.
Le stocke initial était de 1 produit mais lorsque le premier paiement est passé le stocke n'a pas diminué et il n'est pas passé à 0.
Du coup le 2ème utilisateur a pu acheter ce même produit.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà eu ce bug et si le problème est un problème connu que vous avez corrigé ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
-- Joomla version -- : 3.9.14
-- PHP version -- : 7.3
Bonjour.
J'ai un souci concernant l'achat de produit via Paypal.
2 utilisateurs ont acheter un produit via Paypal.
Le stocke initial était de 1 produit mais lorsque le premier paiement est passé le stocke n'a pas diminué et il n'est pas passé à 0.
Du coup le 2ème utilisateur a pu acheter ce même produit.
Pouvez-vous me dire si vous avez déjà eu ce bug et si le problème est un problème connu que vous avez corrigé ?
Merci pour votre aide.
Cordialement.
Last edit: 6 years 9 months ago by rooominet83.
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6 years 9 months ago #314282
by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic Le stocke ne diminue plus après un achat via Paypal
Bonjour,
Pouvez vous nous fournir :
- le status de la commande lorsque le paiement est passée
- une capture d'écran de la page de configuration de la méthode de paiement "PayPal" via "Hikashop->System->Payment methods"
- la valeur de l'option "Update the product stock on confirmed status" via "Hikashop->System->Configuration->Main"
Merci.
Bien cordialement,
Mohamed.
Pouvez vous nous fournir :
- le status de la commande lorsque le paiement est passée
- une capture d'écran de la page de configuration de la méthode de paiement "PayPal" via "Hikashop->System->Payment methods"
- la valeur de l'option "Update the product stock on confirmed status" via "Hikashop->System->Configuration->Main"
Merci.
Bien cordialement,
Mohamed.
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- rooominet83
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6 years 7 months ago #316177
by rooominet83
Replied by rooominet83 on topic Le stocke ne diminue plus après un achat via Paypal
Bonjour.
Désolé pour la réponse tardive mais j'attendais d'avoir des commandes Paypal pour vérifier si le problème persistait.
Apparemment ce n'est plus le cas.
Merci.
Cordialement.
Désolé pour la réponse tardive mais j'attendais d'avoir des commandes Paypal pour vérifier si le problème persistait.
Apparemment ce n'est plus le cas.
Merci.
Cordialement.
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