Modification des catégories - Champ catégorie inactif

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-- Joomla version -- : 3.9.24
-- PHP version -- : 7.4.14
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Bonsoir,

Je tente une action de masse visant à ajouter une catégorie à certains produits mais les catégories ne me sont plus automatiquement proposées.

En pièce jointe, un printscreen avec la console Java Script.

Merci pour le dépannage et belle journée.

Stéphanie

Bonjour,

Déjà, essayez de sauvegarder une fois l'action de masse avec le sélecteur de catégories vide puis d'éditer l'action de masse.
Il est possible que cela fonctionne ensuite, si le souci est lié à l'initialisation du sélecteur dynamiquement suite à son affichage.
Sinon, je me souviens d'un problème similaire avec le sélecteur de catégories sur une autre interface du backend du fait de la présence d'une ancienne version d'HikaMarket sur le site. Donc si vous avez une ancienne version d'HikaMarket, le mettre à jour aidera surement.
Sinon, il nous faudrait un accès au backend pour analyser la situation et aller plus loin. Vous pouvez fournir cela via notre formulaire de contact: www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bonjour!

Merci pour votre réponse rapide.

Le fait d’enregistrer l’action de masse sans avoir sélectionné de catégorie a résolu le problème.

Merci pour le tuyau et belle fin de journée!