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Problème avec le recaptcha dans le formulaire d'enregistrement de Hikashop
5 years 2 months ago #334734
by novisoft
-- HikaShop version -- : 4.4.3
-- Joomla version -- : 3.9.25
Lors du checkout, si le client essaie de se créer un compte après avoir mal rempli une première fois son formulaire ( exemple: Aucun mot de passe) , nous obtenons ensuite toujours l'erreur suivante : The CAPTCHA solution was incorrect.
( checkout / sub_block_login_registration.php)
Pour reproduire :
- Ajouter un item dans le panier
- Effectuer un checkout : www.beberoyale.ca/fr/commander.html
- Créer un compte client sans mot de passe
- Réessayer de créer un compte client avec mot de passe
- Erreur : The CAPTCHA solution was incorrect.
- Nous aurons toujours cette erreur à moins de rafraichir (F5) la page et de remplir une nouvelle fois le formulaire sans erreur.
Nous n'avons pas ce problème lors de l'enregistrement si nous ne sommes pas dans le processus de checkout ( user / registration.php)
-- Joomla version -- : 3.9.25
Lors du checkout, si le client essaie de se créer un compte après avoir mal rempli une première fois son formulaire ( exemple: Aucun mot de passe) , nous obtenons ensuite toujours l'erreur suivante : The CAPTCHA solution was incorrect.
( checkout / sub_block_login_registration.php)
Pour reproduire :
- Ajouter un item dans le panier
- Effectuer un checkout : www.beberoyale.ca/fr/commander.html
- Créer un compte client sans mot de passe
- Réessayer de créer un compte client avec mot de passe
- Erreur : The CAPTCHA solution was incorrect.
- Nous aurons toujours cette erreur à moins de rafraichir (F5) la page et de remplir une nouvelle fois le formulaire sans erreur.
Nous n'avons pas ce problème lors de l'enregistrement si nous ne sommes pas dans le processus de checkout ( user / registration.php)
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5 years 2 months ago #334773
by Mohamed Thelji
Replied by Mohamed Thelji on topic Problème avec le recaptcha dans le formulaire d'enregistrement de Hikashop
Bonjour,
Serait-il possible de republier le plugin CAPTCHA de nouveau sur votre site de sorte à ce que l'on puisse tester et debugger cela sur votre site ?
Vous pouvez également nous envoyer un accès temporaire à la partie administration de votre site web de sorte à ce que nous puissions publier le plugin uniquement durant nos tests, vous pourrez envoyer ces accès via notre formulaire de contact (merci d'ajouter un lien vers ce sujet dans votre message) :
www.hikashop.com/support/contact-us.html
Bien cordialement,
Mohamed.
Serait-il possible de republier le plugin CAPTCHA de nouveau sur votre site de sorte à ce que l'on puisse tester et debugger cela sur votre site ?
Vous pouvez également nous envoyer un accès temporaire à la partie administration de votre site web de sorte à ce que nous puissions publier le plugin uniquement durant nos tests, vous pourrez envoyer ces accès via notre formulaire de contact (merci d'ajouter un lien vers ce sujet dans votre message) :
www.hikashop.com/support/contact-us.html
Bien cordialement,
Mohamed.
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5 years 1 month ago #334882
by nicolas
Replied by nicolas on topic Problème avec le recaptcha dans le formulaire d'enregistrement de Hikashop
Bonjour,
Merci pour les accès. La solution était en fait simple. Vous n'aviez pas la toute dernière version du plugin que nous avons publié il y a quelques mois de ça. J'ai mis à jour le plugin sur votre site et cela fonctionne maintenant comme il faut pour moi.
Merci pour les accès. La solution était en fait simple. Vous n'aviez pas la toute dernière version du plugin que nous avons publié il y a quelques mois de ça. J'ai mis à jour le plugin sur votre site et cela fonctionne maintenant comme il faut pour moi.
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5 years 1 month ago #334884
by novisoft
Replied by novisoft on topic Problème avec le recaptcha dans le formulaire d'enregistrement de Hikashop
Merci, cela fonctionne bien
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