pas de saut de ligne sur description d'article

-- HikaShop version -- : 4.6.1
-- Joomla version -- : 4
-- PHP version -- : 7

Bonjour,
je viens de réaliser que mon tinymce traitement de texte pour description de produit ne prenait aucun saut de ligne - que cela soit en <p> ou en <br>. J'ai regardé du côté de mon plugin tinymce et je suis bien sur un paramétrage saut de ligne en <p>.
Y-aurait-il un paramétrage spécifique à Hikashop sur cetet question?
Merci.

Bonjour,

Il n'y a aucuns paramètres dans HikaShop relatif à cela.
Maintenant nous pouvons tenter d'y jetter un oeil si vous nous fournissez un lien Url, mais sans garantie de trouver pour autant des piste sur ce qui se passe.

Cordialement

un endroit ou je peux vous donner des identifiants de connexion?

Merci

Bonjour,

Vous pouvez vous utilisez notre formulaire Contact us pour cela, n'oubliez pas d'ajouter un lien Url de ce topic pour être sur de garder le lien avec vos éléments.

Cordialement

Ok Philippe, done.
Merci d'avance.

Bonjour,

Désolé pour ce retour mais votre lien url ne nous permet pas de voir une page produit HikaShop ou d'accéder à votre backend pour investiguer plus loin.
Partant de là, nous ne pouvons pas vraiment vous donner notre avis sur votre problème.

Cordialement

Aïe, désolé, apres vérificatiopn, le compte avait été désactivé. Il est maintenant réactivé, merci de passer sur le site voir si vous voyez le pourqui du pourquoi.

Bonjour,

Désolé, mais je n'arrive toujours pas à me connecter à votre admin avec le compte fourni.
Pourriez-vous vérifier que vous arrivez à vous connecter à votre admin avec ?
Et si oui, cela veut dire que soit le username soit le password fourni est erroné et il faudra nous renvoyer les informations de connexion.

Bonjour Philippe, Nicolas, je veins de reparamétrer et verifier, tout ok, je vous ai renvoyé les codes d'acces via contact. Merci d'avance.

Bonjour,

L'accès fonctionne maintenant, merci.

J'ai regardé votre backend et je constate le même souci avec les articles Joomla.
Donc cela n'a rien à voir avec HikaShop, mais c'est un souci lié à l'éditeur en lui-même.
Donc je suis allé voir les options du plugin de l'éditeur tinycme dans le gestionnaire des plugins de Joomla et je vois cela:
i.imgur.com/4cdKoze.png
Pour moi, il y a un problème car vous avez les mêmes tags HTML qui sont autorisés et prohibés.
Voici à quoi cela ressemble de mon coté en local, sachant que je n'ai pas touché aux paramètres de ce plugin et que l'éditeur fonctionne correctement:
i.imgur.com/93jxaFT.png
Donc je pense qu'il va falloir revoir les paramètres de ce plugin de votre coté.

Merci Nicolas, encore un stigmate de la TDG (Tête dans le Guidon). Merci pour la notification et le temps passé.
Quand le sage pointe la lune, l'idiot regarde le doigt.
Merci encore.