Consuler votre commande

-- url of the page with the problem -- : traiteur-aix-en-provence.fr/index.php
-- HikaShop version -- : 4.6.2
-- Joomla version -- : 4.2.4
-- PHP version -- : 8
-- Browser(s) name and version -- : CHROME
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : 404

Bonjour,
Après le règlement apparaît un message avec un lien consulter votre commande ici qui ne fonctionne plus. Un message d'erreur 404 apparaît car la page ne s'affiche pas. Pourquoi ? Comment accéder à ce paramétrage ?
Cordialement

Bonjour,

Pouvez-vous fournir un exemple de lien ?
Quelle méthode de paiement utilisez-vous ?
Pourriez-vous faire une capture d'écran de la page 404 ?

Bonsoir,

Voici le message d'erreur lorsque je click sur consulter ma commande ici

Cordialement

Bonsoir,

L'erreur vient de l'override order / show qui n'est pas compatible avec Joomla 4 dans votre template.
Renommez le fichier templates/YOUR_TEMPLATE/html/com_hikashop/order/show.php via FTP et cela résoudra le problème.

Bonjour, j'ai bien trouvé le fichier show.php sur le serveur mais je lui donne quel nouveau nom ?
Cordialement

Bonjour,

N'importe. Un autre. Du coup, Joomla ne trouvera plus l'override et utilisera l'affichage par défaut d'HikaShop, qui lui fonctionne.
Par exemple vous pouvez mettre show_old.php

Bonsoir, j'ai renommé le fichier et ça fonctionne merci.

J'ai un autre souci. Après le choix du mode de livraison, j'avais paramétré des informations complémentaires : Est-ce votre 1ère commande ? Je demande mon tapas gratuit. Je souhaiterai les supprimer mais je ne sais plus par où accéder.
A bientôt

Bonjour,

C'est surement un champ personnalisé que vous avez ajouté dans le menu Affichage>Champs personnalisés.

Bonjour, oui c'est ça, merci
A bientôt