Plugins Colissimo et Checkout Shipping Delivery : pb d'adresse

-- HikaShop version -- : 4.7.4
-- Joomla version -- : 3.10.12
-- PHP version -- : 8.0.29

Bonjour,

J'ai récemment eu un client qui a réussi à commander avec le plugin Colissimo sans avoir validé de point de retrait, c'est-à-dire en conservant sa propre adresse personnelle dans l'affichage du plugin checkout shipping delivery.
Et en effectuant des tests, je constate que c'est effectivement possible (après éventuellement 2 clics sur "poursuivre"), alors que cela ne l'était pas avant.
Je viens de mettre à jour ces deux plugins ainsi que le composant Hikashop et le problème persiste.

Cordialement

Bonjour,

Le plugin Colissimo propose comme premier choix "votre adresse".
pasteboard.co/vxgqZyywWOYK.png

La raison de cet affichage est que la grille de tarif de colissimo le permet ; contrairement à Mondial Relay qui ne permet pas de faire de la livraison jusqu'au domicile.

Cordialement,

Bonjour,

Le plugin Colissimo servant à sélectionner un point retrait, je ne comprends pas qu'il soit possible de choisir son domicile, parce qu'à ma connaissance la grille de colissimo distingue(ait) le domicile du point retrait. Vous avez une autre info ? Ou une source de celle-ci ?
Je vous remercie.

Bonjour,

Et en effectuant des tests, je constate que c'est effectivement possible (après éventuellement 2 clics sur "poursuivre"), alors que cela ne l'était pas avant.

Ce que je tiens à signaler dans le fonctionnement du plugin Colissimo, c'est que cette proposition "votre adresse" est présente depuis la version 1.0.0 du plugin.

Il est néanmoins possible de rajouter une option dans le plugin afin de demander l'exclusion du domicile du client (aussi bien à l'affichage qu'à la validation de la commande).

Cordialement,

Bonjour Jerome,

Je n'avais donc pas fait attention avant que ceci était déjà possible, et du coup l'option permettant d'empêcher la sélection de son domicile me paraît utile (voire indispensable étant donné que les tarifs colissimo domicile ne sont pas les mêmes qu'en point retrait).

Cordialement,

Bonjour,

La nouvelle version (1.2.1) est en ligne.
Merci de me faire part de vos retours pour une publication au niveau du système de mise à jour automatique.

Cordialement,

Bonjour,

Après mise à jour du plugin, par défaut le menu déroulant pour choisir le point retrait n'apparaît plus (car dans mon cas ce mode de livraison était coché par défaut).
Si je change d'adresse de livraison (ou de mode de livraison pour revenir à celui-là), alors au rechargement le menu apparaît bien, mais il n'empêche pas de laisser "votre adresse" en validant.

Cordialement,

Bonjour,

Je vous invite à vérifier la configuration du plugin pour la nouvelle option qui permet de désactiver la sélection de l'adresse.

Cordialement,

Bonjour,

Peut-être un problème de cache, cette option m'avait initialement échappé ; cela semble faire le job à présent, merci beaucoup (si j'ai des retours clients je reviendrai prévenir).

Cordialement,