un client des Pays Bas n’a pas pu terminer sa commande sur le sit

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bonjour
Un client des Pays Bas n’a pas pu terminer sa commande sur le site ; il semblerait que les frais de transport pour cette destination ne sont pas prévus, et cela bloque donc la poursuite du processus de la commande.

J'ai pourtant programmé d'insérer tous les pays de la zone Euros.
Ah ok j'ai trouvé, il fallait mettre en anglais: !
Netherlands / Nederland NL NLD


Cordialement
Hervé

Bonjour,

D'abord, allez dans le menu Système>Méthodes de livraison et éditez la méthode de livraison qui est sensée s'afficher pour les clients des Pays Bas. Là, repérez la zone qui est sélectionnée dans l'option du même nom.
Ensuite, allez dans le menu Système>Zones et cherchez le nom de cette zone. Dans la section "sous zones" de cette zone, vous devriez trouver tous les pays de cette zone.