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enregistrement échec de la copie
2 years 11 months ago - 2 years 11 months ago #355988
by erickb
enregistrement échec de la copie was created by erickb
-- HikaShop version -- : 5
-- Joomla version -- : 4.4.0
-- PHP version -- : 8.1.13
a a fin de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur a la fin d'une commande j'ai le message
Kopieren fehlgeschlagen (erreur de la copie): [ROOT]/media/com_hikashop/upload/safe/ nach shoes/
j'ignore ce qu'est ce nach (après) shoes dans le dossier safe. qui ne contient que logs et htaccess
l'utilisateur ou la commande sont pourtant bien enregistre.
merci pour l aide
-- Joomla version -- : 4.4.0
-- PHP version -- : 8.1.13
a a fin de l'enregistrement d'un nouvel utilisateur a la fin d'une commande j'ai le message
Kopieren fehlgeschlagen (erreur de la copie): [ROOT]/media/com_hikashop/upload/safe/ nach shoes/
j'ignore ce qu'est ce nach (après) shoes dans le dossier safe. qui ne contient que logs et htaccess
l'utilisateur ou la commande sont pourtant bien enregistre.
merci pour l aide
Last edit: 2 years 11 months ago by erickb.
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2 years 11 months ago - 2 years 11 months ago #355989
by nicolas
Replied by nicolas on topic enregistrement échec de la copie
Bonjour,
Il n'y a pas de texte avec "Kopieren fehlgeschlagen" dans HikaShop.
Donc il est bien possible que cela vienne d'une extension tiers.
Pourriez-vous reproduire le souci avec le site en Anglais histoire d'avoir le message d'erreur en Anglais ? Peut être que cela nous permettra de remonter à la source du problème... Par exemple, si même en Anglais vous avez toujours le message en Allemand, alors c'est que le texte en allemand est directement dans le code de l'extension affichant ce message. Ne parlant pas Allemand de notre coté, cela confirmerait déjà que cela vient d'une extension tiers, et très probablement d'une extension développée sans but d'être vendue à l'international, et donc potentiellement d'un plugin développé spécifiquement pour le marché allemand, voir pour le site en question. Et sinon, avec le message en Anglais, peut être que nous arriverons à retrouver l'origine du souci.
Il n'y a pas de texte avec "Kopieren fehlgeschlagen" dans HikaShop.
Donc il est bien possible que cela vienne d'une extension tiers.
Pourriez-vous reproduire le souci avec le site en Anglais histoire d'avoir le message d'erreur en Anglais ? Peut être que cela nous permettra de remonter à la source du problème... Par exemple, si même en Anglais vous avez toujours le message en Allemand, alors c'est que le texte en allemand est directement dans le code de l'extension affichant ce message. Ne parlant pas Allemand de notre coté, cela confirmerait déjà que cela vient d'une extension tiers, et très probablement d'une extension développée sans but d'être vendue à l'international, et donc potentiellement d'un plugin développé spécifiquement pour le marché allemand, voir pour le site en question. Et sinon, avec le message en Anglais, peut être que nous arriverons à retrouver l'origine du souci.
Last edit: 2 years 11 months ago by nicolas.
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2 years 11 months ago - 2 years 11 months ago #356002
by erickb
Replied by erickb on topic enregistrement échec de la copie
en mettent le mode debug et erreur a maximum jai l'erreur
Copy failed: [ROOT]/media/com_hikashop/upload/safe/ to shoes/
administrator/components/com_hikashop/classes/mail.php on line 950
j'ai cree un dossier .../safe/shoes/ avec les droits 755 pour voir mais c'est exactement pareil
il n'y a aucun plugin spécifique pour le site allemand , c'est une copie du site FR mais comme il a peu de clients je préfère tester sur ce site en DE avant de modifier le site français
Copy failed: [ROOT]/media/com_hikashop/upload/safe/ to shoes/
administrator/components/com_hikashop/classes/mail.php on line 950
j'ai cree un dossier .../safe/shoes/ avec les droits 755 pour voir mais c'est exactement pareil
il n'y a aucun plugin spécifique pour le site allemand , c'est une copie du site FR mais comme il a peu de clients je préfère tester sur ce site en DE avant de modifier le site français
Last edit: 2 years 11 months ago by erickb.
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2 years 11 months ago #356011
by nicolas
Replied by nicolas on topic enregistrement échec de la copie
Bonjour,
La ligne de code pointée par l'erreur est responsable de la copie des fichiers utilisés en pièce jointe du dossier "upload secure folder" au dossier "upload folder" pour permettre l'inclusion d'un lien de téléchargement dans les emails lorsqu'une pièce jointe est associé à un email et que l'option "embed attachments" de la configuration HikaShop est désativée.
J'ai fait un patch qui devrait corriger le souci. Téléchargez à nouveau le paquet d'installation d'HikaShop 5.0.0 sur notre site et installez-le sur le votre pour avoir le patch.
La ligne de code pointée par l'erreur est responsable de la copie des fichiers utilisés en pièce jointe du dossier "upload secure folder" au dossier "upload folder" pour permettre l'inclusion d'un lien de téléchargement dans les emails lorsqu'une pièce jointe est associé à un email et que l'option "embed attachments" de la configuration HikaShop est désativée.
J'ai fait un patch qui devrait corriger le souci. Téléchargez à nouveau le paquet d'installation d'HikaShop 5.0.0 sur notre site et installez-le sur le votre pour avoir le patch.
The following user(s) said Thank You: erickb
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2 years 11 months ago #356015
by erickb
Replied by erickb on topic enregistrement échec de la copie
l 'erreur a disparu merci
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