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Filtre Texte ne prend en compte que une sous-catégorie

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2 years 7 months ago #359398 by Grimault
-- HikaShop version -- : 5.0.3
-- Joomla version -- : 4.4.3
-- PHP version -- : 8.1.23
-- Browser(s) name and version -- : Chrome 121.0.6167.160

Bonjour,

J’ai un problème avec mon Filtre Texte.

Je l’ai paramétré sur :

Toutes les catégories
Tous les sous-éléments

Mais visiblement, il ne prend en compte que la sous-catégorie : Ligneux de Haies Champêtres
Boudant la sous-catégorie : Ligneux Comestibles

Pourriez-vous m’aiguillé sur mon erreur de paramétrage s’il vous plaît ?

* PS - Je pense que c'est derniére fois que je vous ennuie, j'arrive en fin de projet...

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2 years 7 months ago - 2 years 7 months ago #359402 by Philip
Bonjour,

Nous allons avoir besoin de ces éléments pour mieux comprendre ce qui bloque :
- Un lien Url vers votre backend (administrator)
- Des références utilisateurs backend (avec les ACL au maximum)
Note : Vous devez utiliser notre formulaire " Contact us " pour fournir ces éléments, n'oubliez pas d'ajouter à votre message un lien Url vers ce sujet du forum.

Cordialement
Last edit: 2 years 7 months ago by Philip.

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2 years 7 months ago #359418 by nicolas
Bonjour,

Le souci vient de votre module de filtre. Dans ses options, vous avez laissé l'option "menu" vide.
A cause de cela, le module ne sait pas quel élément de menu utiliser pour afficher les résultats du filtrage.
Du coup, il choisit au hasard un élément de menu et cela tombe sur l'élément de menu qui affiche les produits de la catégorie "Ligneux de Haies Champêtres".
Dans cette option, vous voulez renseigner l'id d'un élément de menu de type "products listing" qui affiche tous les produits par défaut.

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2 years 7 months ago #359421 by Grimault
Même erreur que pour mon avant-dernière question.

Je suis absolument désolé de vous avoir importuné pour une erreur d'inattention de ma part.

Merci infiniment pour votre soutien technique

:)

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