DHL Express - MyDHL API

-- HikaShop version -- : 5.1.6
-- Joomla version -- : 4.4.13
-- PHP version -- : 8.4.6

Bonjour,
j'ai acquis ce module DHL pour un projet et j'aimerai avoir un retour d'expérience à ce sujet.

J'ai fait les démarches d'obtention des accès api MYDHL - DHL Express avec le compte développeur DHL mais rien ne bouge depuis plus d'un mois ! Voire pj. L'app. est toujours avec le statuts "in progress".

Je trouve le délai très long.
Est-ce que d'autres personnes ont déjà fait cette démarche ?

Apparemment je ne me suis pas trompé d'API. J'ai vérifié cette information sur les forums.

Qu'en pensez-vous ? Comment avancer sur la question ...
Par avance merci.

Bonjour,

Cela me parait très long.
Lors du développement du plugin j'avais utilisé l'accès d'un utilisateur HikaShop qui avait besoin de ce plugin et j'avais pu discuter avec leur support technique avec des échanges assez rapides.
Je pense que vous devriez essayer de téléphoner pour avoir un humain de leur côté. Cela permettra peut être de débloquer la situation ou au moins avec une estimation du temps nécessaire pour ce genre de validation avec DHL.
Ils ont un numéro pour les pros:
mydhl.express.dhl/fr/fr/help-and-support.html#/contact_us

On est d'accord cela me paraît long aussi.

Merci de votre retour. Je vais les contacter demain au numéro indiqué.
Je partagerai la suite de l'expérience
Bonne soirée.