Bonjour,
Une réduction supprimée ne peut plus être appliquée : HikaShop relit les réductions dans la base à chaque affichage et n'a pas de cache pour elles. Si une réduction s'applique encore, c'est donc très probablement une autre réduction qui correspond aussi à ce produit.
Quelques points à vérifier dans la liste des réductions de HikaShop, en regardant toutes les réductions publiées de type « Réduction » :
- une réduction placée sur le produit principal s'applique aussi à toutes ses variantes, donc retirer la variante seule ne suffit pas si le produit principal est aussi dans la liste ;
- une réduction dont la liste de produits est vide s'applique à tous les produits (dans la limite de ses autres restrictions, catégorie, zone, groupe d'utilisateurs...). Si vous avez retiré le seul produit de la liste, la réduction s'applique alors à toute la boutique ;
- une réduction restreinte à une catégorie s'applique à tous les produits de cette catégorie.
Vérifiez aussi l'onglet des prix de la variante : un deuxième prix (pour un groupe d'utilisateurs ou à partir d'une certaine quantité) peut donner l'impression d'une réduction.
Si vous ne trouvez rien, pouvez-vous nous donner le lien de la page produit concernée ainsi qu'une capture de la liste de vos réductions ?
