Hikaserial Gutschein Code versenden

-- HikaShop version -- : 4.2.3
-- Joomla version -- : 3.9.18
-- PHP version -- : 7.3.16

Hallo vielleicht kann mir jemand helfen. Ich habe das Modul Hikaserial und lasse automatisch Gutschein Codes erstellen das passt auch soweit nur das Problem ist wenn jemand einen Gutschein kauft, dann wird er dem Kunden zwar zugewiesen nur er bekommt den Code nicht, stelle ich die Bestellung auf offen dann wird der Code in der Mail angezeigt stelle ich die Bestellung aber auf bestätigt ist der Code weg und ich weis echt nicht mehr weiter, keine Ahnung was ich falsch mache.

Oder hat Jemand eine Idee wie ich das anders lösen kann das der Kunde nach der Bestätigung der Zahlung eine Mail mit dem Code bekommt.

Bin für jede Hilfe Dankbar

Hi,

ich empfehle dir, im englischen HikaSerial forum zu posten, wo dir Jerome sicherlich weiterhelfen wird.
Ich selber nutze HikaSerial nicht und kann daher nichts dazu sagen, und ich fürchte mal, dass ansonsten hier im deutschen Forum keine Antwort zum Thema kommen wird.

Danke für die Info