Bonjour,
La réponse se trouve dans la FAQ de PayBox:
Ce message est affiché dans les cas suivants :
absence ou mauvaise valorisation des variables obligatoires : PBX_SITE, PBX_RANG, PBX_IDENTIFIANT, …
ou empreinte HMAC invalide (PBX_HMAC)
www1.paybox.com/faq/
Le problème vient des champs site, rang, identifiant ou HMAC.
L'un de ces champs doit être incorrect, soit à cause d'une faute de frappe, soit car il faut activer quelque chose dans le compte marchand PayBox.
L'idéal, c'est de contacter le support PayBox pour vérifier avec eux que les informations entrées dans le plugin sont corrects et que le compte marchand est correctement configuré.
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