Cyberplus

Est il possible d'avoir l'adresse mail de Jarell ?

Bonjour,
nous avons mis en ligne ce matin une nouvelle version du module Systempay.
Les notifications par mail envoyées par le module à destination du marchand ont été supprimées. Elles faisaient doublon avec les notifications de paiement envoyées par la plateforme Systempay en cas de paiement réussi.

La nouveauté de ce module est l'enregistrement des informations de la transaction dans l'historique de la commande: résultat du paiement, numéro de transaction, informations sur la carte.

Plusieurs corrections ont été apportées afin d'améliorer son fonctionnement (la liste des évolutions est disponible dans la documentation du module).

Nous espérons que cette version réponde aux besoins de chacun.

Bonne journée.
Jarell.

C'est une très bonne nouvelle !

Merci beaucoup Jarell.

bonjour à tous,

je viens de mettre en place systempay (super plugin !)

et lors de mes 2 premières commandes, j'ai 2 cas :
- la première commande s'est passée parfaitement (passée en statut confirmée, payment validé sur cyberplus)
- la deuxième commande est restée en crée, mais le paiement est validée chez cyberplus... Dans l'hisrorique de la commande, la notification automatique de paiement n'apparait pas !

avez vous une idée ?

est-ce simplement si la personne ferme son navigateur après paiement ???

Merci de votre Aide

Cordialement

Je ne connais connait pas les détails de ce plugin de paiement mais il se pourrait que cela vienne de cela. Peut être faudrait-il changer la configuration vos options de redirection dans le plugin ?

Bonjour à tous,
Pour ceux qui rencontreraient les mêmes symptômes que fafamaster, la solution se trouve du coté du paramétrage de l'URL serveur à faire dans l'outil de gestion de caisse.

Tout est expliqué dans le pdf fourni avec le module.

Si vous ne renseignez pas la bonne URL, la réponse automatique faite par la plateforme à la fin du paiement ne peut mettre à jour les données de la commande.

Dans ce cas, si l'internaute ferme son navigateur avant de revenir sur votre site marchand, l’état de votre commande ne sera pas mis à jour et restera en attente du paiement.



A bientôt.

Merci Jarell,

vous me devancez !!!

Je viens d'avoir la même réponse du support du module (lyra), j'ai testé et c'est tout à fait cela !

Merci

je pensais que vous l'auriez deviné... c'est moi qui vous ai répondu par mail

Oups, autant pour moi !!!

En tous les cas, le support est vraiment au top !

Encore bravo et merci