× Здесь вы можете свободно общаться на русском языке. Просим отнестись с пониманием к тому, что мы не разговариваем на этом языке и не можем осуществлять поддержку на нем.

Сломался экспорт без видимых причин, прошу помощи

  • Posts: 4
  • Thank you received: 0
5 years 3 months ago #304092

Всем доброго времени суток, столкнулись с такой проблемой - пользуемся выгрузкой товаров через кнопку экспорта в хикашопе ежедневно, при нажатии она всегда отправляла в загрузки файл .csv, а в какой-то момент, без видимых на то причин, стала выдавать вот такое чудо как на скриншоте.

Подскажите, может сталкивался кто, как бороться с этим?

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
5 years 3 months ago #304093

Подозреваю что есть ещё ошибки, которые зафиксированы в логе ошибок на сервере. Посмотрите что там


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 4
  • Thank you received: 0
5 years 3 months ago #304095

Подозреваю что есть ещё ошибки, которые зафиксированы в логе ошибок на сервере. Посмотрите что там

К сожалению понятия не имею где и как это сделать

Last edit: 5 years 3 months ago by NicholasCat.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
5 years 3 months ago #304096

Это можно спросить у хостера.
Если вы не в состоянии понять что там написано - самое время обратиться к специалистам, которые смогут починить.
Можно обратиться в телеграм канал по Joomla! – joomlaru


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!
Last edit: 5 years 3 months ago by progreccor.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 4
  • Thank you received: 0
5 years 3 months ago #304097

Как я понял из всего, что удалось перехватить логами хрома - сотню товаров кнопка выгружает без проблем, а если попросить выгрузить все, как раньше, то уходит в ошибку 500

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
5 years 3 months ago #304098

ну значит проблема в ограничениях сервера.
Могу посоветовать перейти на FirstVDS


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 4
  • Thank you received: 0
5 years 3 months ago #304099

Попробую для начала обратится к хостингу, как порекомендуете сформулировать проблему, чтобы им понятней было?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
5 years 3 months ago #304100

"при запуске скрипта на моем сайте получаю 500 ошибку."

я даже знаю что вам ответят - переходите на более мощный тариф за 1000 в месяц


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 11
  • Thank you received: 0
5 years 3 months ago #304124

похоже на блокировщика рекламы или типо антивируса. Нет ничего из допов к хрому?

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2293
  • Thank you received: 315
5 years 3 months ago #304126

500 ошибку на сервере тоже допы хрома делают?


Я не явлюсь официальной службой поддержки!
Я здесь добровольно!

Хочешь получить купон на скидку Hikashop? Спроси меня как!

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Moderators: progreccor
Time to create page: 0.086 seconds
Powered by Kunena Forum