Envoi Commande Confirmée et Serials

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2 days 12 hours ago #368469

-- url of the page with the problem -- : www.sudkarting.fr/fr/boutique.html
-- HikaShop version -- : 6.1.0
-- HikaSerial version -- : 6.0.0
-- Joomla version -- : 3.10.12

Bonjour,

Petit problème...

Depuis 10 ans que j'utilise Hikashop/hikaserial, à chaque commende confirmée, mon client et moi même recevons un mail de commande confirmée avec les Serials Pdf en pièces jointes. Suite au problème du plugin cité ci-dessus, la commande est correcte et elle est créée mais on ne reçoit plus le mail de commande confirmée et par conséquent les Serials...
Dans Hikashop/Commande, elle apparait bien en confirmée et il y a les Serails crées et le paiement PayPal est ok.

Est-ce dû à la mise à jour de Hikaserial 6.0.0 ou autre chose?

Merci

Last edit: 2 days 11 hours ago by sudkarting.

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2 days 3 hours ago #368476

Bonjour,

Suite au problème du plugin cité ci-dessus,

Il n'y a pas de citation de problème dans votre message.

Mais si vous avez un soucis avec FPDF alors il est normal que le problème survienne également lors de la génération des PDF pour les emails et donc, bloque l'envoie des emails.
Je vous invite donc à re-télécharger HikaSerial 6.0.0 afin d'avoir les dernier correctifs et, si le problème persiste, de revenir à la source de votre problème : le plugin.

Cordialement

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

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