Page blanche retour paiement annulé ATOS

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12 years 2 months ago #41533

Bonjour,
Sur un site qui est en production, dans le cas d'un paiement rejeté par la banque suite à une erreur du code, au retour sur le site la page atos.php est appelée est il y a une page blanche.
La page d'annulation renseignée n'est pas prise en compte.
Merci pour votre aide
JC

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12 years 2 months ago #41534

Vous avez ce problème:
www.hikashop.com/en/forum/2-general-talk...iement-cb.html#40419

Après avoir fait cette modification, il faut réenregistrer la configuration du plugin pour que le fichier soit réécrit avec la modification.

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12 years 2 months ago #41536

J'ai d'office modifié le fichier car je savais qu'il y avait ce problème.
Dans le cas présent je ne suis pas dans le même cas de figure, ce n'est pas un retour avec succès mais une annulation de la transaction par l'acheteur ou par la banque suite a une erreur de saisie carte
Je viens de réenregister le plugin, j'ai vidé le cache de ma machine le problème est toujours identique
Voici l'URL : www.le-plaideur.com/component/hikashop/o...rder/annulation.html

Last edit: 12 years 2 months ago by jcmasse.

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12 years 2 months ago #41538

Et si vous n'avez pas d'url d'annulation dans le plugin est ce que ca fonctionne ?

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12 years 2 months ago #41542

Oui cela fonctionne dans le cas d'une annulation manuelle mais pas dans le cas d'une annulation banque
Je suis désolé je dois partir en rendez-vous je travaillerais sur votre réponse demain
Merci encore

Last edit: 12 years 2 months ago by jcmasse.

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12 years 2 months ago #41553

Mettez à jour vers la dernière version. Cela a déjà été corrigé pour l'annulation banque.

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