Explorateur de catégories ne fonctionne pas

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13 years 2 months ago #5075

Bonjour,

dans l'admin, l'exporateur de catégories ne fonctionne pas ni dans la gestion des catégories et ni dans la gestion des produits.
(ce qui fait que en plus, pour voir ma liste de produits je dois sélectionner dans le menu déroulant en haut à droite "Tous les sous-éléments" et ils sont tous dans une liste sans être rangé dans leur catégorie)
quelqu'un aurait une solution à ces 2 problèmes (sans doute lié)?

Merci beaucoup d'avance

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13 years 2 months ago #5083

Qu'entendez vous par "ça ne foncitonne pas" ? Vous avez un message d'erreur ?

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13 years 2 months ago #5084

Non l'explorateur est vide (pas de message d'erreur dans la console) et il est bien activé dans la configuration

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13 years 2 months ago #5086

Pourriez vous faire un screenshot de la page ?

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13 years 2 months ago #5087



La page des catégories

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13 years 2 months ago #5088



et la liste des produits


Merci beaucoup d'avance ;)

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13 years 2 months ago #5095

Quand vous affichez le listing de catégories, l'URL doit être comme cela: index.php?option=com_hikashop&ctrl=category&filter_id=product

Pourriez vous supprimer le "product" à la fin et utiliser cette URL pour accéder à la page ?
Si cela affiche les catégories, il y a de fortes chances que le système s'est emmêlé les pinceaux avec la façon dont vous avez ajouté vos catégories et que vos catégories de produits sont toutes de type "root" au lieu d'être de type "product". Auquel cas, il faudrait aller dans la base de données dans la table hikashop_category et changer la valeur du champs category_type en product au lieu de root pour toutes vos catégories de produit.

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13 years 2 months ago #5096

Merci beaucoup de votre réponse.

Effectivement ça affichait la même chose avec ou non "product" à la fin de l'URL
le type de la catégorie root n'était pas en root (pourquoi? je ne sais pas), je l'ai changé et l'explorateur fonctionne! Merci beaucoup !!!

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13 years 2 months ago #5097

Le type root n'est utile que pour la catégorie root. Toutes les catégories de produits devraient avoir le type "product". Le problème vient peut être de la façon dont vous avez créé vos catégories mais nous n'avons pas réussi à reproduire le problème de notre coté.

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