internal server error en ajout de photos

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11 years 9 months ago #58382

Bonjour,
comme indiqué dans le sujet j'ai l'erreur internal server error dans la fenêtre d'ajout d'images sur un produit
mes images ne font que 300ko
avez-vous déjà eu ce problème?
merci
martial

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11 years 9 months ago #58427

"internal server error" signifie qu'il y a eu une erreur masi ne donne pas la vraie raison du problème.

Idéalement, il faudrait connaitre le message d'erreur du log d'erreur php de votre site pour povuoir dire précisemment quel est le problème.

Pourriez vous essayer avec une plus petite image ? Cela aidera peut être...

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11 years 9 months ago #58802

bonjour et merci pour votre réponse,
pardonnez mon ignorance mais ou se trouve le fichier log, merci
Martial

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11 years 9 months ago #58859

Difficile à dire. Cela dépend de la façon dont votre hébergeur a configuré le serveur. Le mieux est de lui demander s'il peut vous fournir le fichier de log d'erreur PHP.

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11 years 9 months ago #59284

Ça y est !
l'erreur était due à un paramètre du php.ini, longueur de requête trop faible...
merci beaucoup
Martial

Last edit: 11 years 9 months ago by martial106.

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11 years 9 months ago #59315

Merci du retour. Auriez vous le nom exact du paramètre ? Cela aidera surement quelqu'un d'autre...

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