rentrer les prix TTC il calcule pas les VAT

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59131

Je viens de faire une version UK du site et on doit tout re-rentrer les prix , j'ai mis la taxe VAT a 20%
mais dans la fiche produit su je rentre les prix avec taxe il me calcule pas le prix HT dans Prix / Prix avec taxes /Monnaie
et si je rentre le prix HT c'est pareil il ne me calcule pas le prix avec taxe

comment faire pour que ca marche ?

merci

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59135

Il faut que la zone de taxe principale de la configuration soit une zone taxable. Pareil pour le type de client par défaut. Il faut qu'il soit taxable.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59136

c'est vraiment épouvantable a configurer , j'ai mis zone de taxe principale 222 United Kingdom et la taxe a 20% que lui faut il de plus ?
dans la fiche produit tous les produits sont sur Catégorie de taxe = VAT UK
j'ai beau essayer dans tous les sens rien ne marche

en Angleterre ils veulent rentrer les prix ce week end et ils attendent après ça
pourriez vous jeter un coup d'oeil j'envoies un MP

merci

je parle de cette zone



et je viens de me rendre compte que c'est le meme probleme sur le site en .fr le prix HT et TTC restent les meme !

Attachments:
Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59144

C'est de ca dont je parlais quand je vous disais de modérer vos propos:

c'est vraiment épouvantable a configurer

Avant de blamer l'outil (et donc les années de travail que nous avons mis à le développer) merci de modérer vos propos. Ca n'étais pas nécessaire et je vous aurez quand même aidé.

J'ai vérifié votre configuration et vos règles de taxes sont toutes dépubliées. Donc forcément, les règles de taxes ne sont pas appliquées. Il suffit de les publier et cela fonctionnera. Rien d'épouvantable...

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59146

j'ai depublie les zones pour tester car ca ne marche pas en republiant c'est pire je ne rentre plus un seul prix dans les produits

j'essaye de rajouter en vain le prix TTC d'un produit et il me met le prix HT dans l'admin (Je parle de la capture d'écran de mon message précèdent) exactement pareil et sur le site il rajoute 20 %
le client est oblige de calculer 20 % de reduction sur tous ses produits pour pouvoir les rentrer

le prix TTC = 4696 si je met ce prix dans le champ prix avec taxe , le prix HT sera égal et donc le prix sur le site 20 % plus cher que le prix TTC

C'est de ca dont je parlais quand je vous disais de modérer vos propos:
c'est vraiment épouvantable a configurer

l'outil peut être clair pour vous mais extrêmement confus à l'usage pour les utilisateurs

et pour un autre sujet où j'ai dis que ça ne marchait après 10 jours a insister il s'agissait effectivement d'un bug, derrière j'ai aussi des clients

Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59148

J'ai moi même testé sur votre site de publier les règles de taxes avant d'écrire mon message et j'avais les prix TTC calculés comme il faut. Donc cela fonctionne.
C'est surement car il faut vous logger/délogger de votre backend pour que la nouvelle zone par défaut soit prise en comtpe dans votre session utilisateur.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59150

ça ne marche pas logge delogge comme on voudra


Admin > produits > categorie new itemps > Leica Apo Summicron M f:2/50mm Asph le prix TTC doit être = 4696

essayez vous meme de rentrer le prix avec taxe et vous verrez, le prix HT se met a 4696 alors qu'il doit etre a 3756,8

lien direct www.dpm-images.uk.com/administrator/inde...task=edit&team=0&cid []=629

Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59151

Cela fonctionne...

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59152

non


le prix de gauche doit etre = 3756,8 et bien sur en rentrant 4696 a droite

essayez n'importe quel produit le prix de gauche et de droite sont identiques partout et j'ai le meme probleme sur le .fr

Attachments:
Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59153

Essayez avec le compte que vous m'avez fourni. Je viens de tester et cela fonctionne...
Cela affiche: 3913.33333
D'ailleurs votre prix HT n'est pas correct.
3913.33333*20/100+3913.33333=4696

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59156

alors il y a un gros problème
Je viens de rentrer avec le compte du fils de mon client et les prix sont bien affiches dans l'admin
Je rentre avec mon compte et tout est faux c'est a 3913 des 2 cotes !

Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59157

Ah, je suppose que depuis la modification du plugin utilisateur qui permet d'afficher les prix HT/TTC dès que l'utilisateur se log, c'est l'adresse par défaut de votre utilisateur qui est utilisée au lieu de la zone de la configuration.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59158

je viens de supprimer mon adresse en Allemagne et c'est bon
l'admin ne devrait pas tenir compte des zones des admin loggés ils vont toujours tester avec des adresses des 2 cotes front et backend

Je vous ai mis une adresse en Allemagne et ca devrait faire pareil si vous ressayez

Last edit: 11 years 9 months ago by erickb.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81675
  • Thank you received: 13095
  • MODERATOR
11 years 9 months ago #59160

Oui, je verrais pour remodifier le cod du plugin pour éviter cela pour la prochaine version.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 2614
  • Thank you received: 65
  • Hikashop Business
11 years 9 months ago #59161

ok je vais virer l'adresse de mon client et il se fera un compte de test client

merci et désolé pour les énervement mais comme souvent des dysfonctionnement dépendent de tant de facteurs qu'à plusieurs on est moins cons

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.095 seconds
Powered by Kunena Forum