Descriptions démultipliés à l'import base données

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12 years 1 week ago #106912

Bonjour,
Comment pourrai-t-il se faire que lorsque j'importe ma base de données, certaines descriptions se trouvent démultipliées?



Merci.

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Last edit: 11 years 5 months ago by oliv. Reason: Réglé

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12 years 1 week ago #106986

Bonsoir,

Avec plus d'informations cela nous aideraient. Mais il n'y a aucun soucis de genre avec l'import (si vous utilidez bien l'import).
Par contre le produit semble être un produit avec variante donc il est possible que le soucis vienne de votre vue.
Il y a malheureusement bien trop de possibilités et pas assez d'informations.
Que certains produits ? Lesquelles ? Dumultipliés comment ?

Cordialement,

PS: Il semblerait que votre message sur notre forum est lui aussi été démultiplié. Merci de ne pas poster plusieurs fois le même message et d'utiliser la fonction d'édition si vous souhaiter y apporter des modifications.
J'ai supprimé vos 3 autres topics.


Jerome - Obsidev.com
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Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
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12 years 5 days ago #107433

Bonjour Jerome,

Bien utiliser l'import est sûrement possible, savoir ce qui est fait de travers plus compliqué.

J'ai d'autres produits avec variantes qui ne pausent pas de problème.

Je parle bien des descriptions qui sont ici multipliées par 6. Je en vois pas quels éléments je pourrais ajouter pour vous aider à comprendre? Je pourrais détailler toute la procédure que j'utilise, de l'export à l'import? Je vous poste une vidéo?

En ce qui concerne mon message, je me rappelle que le site ne répondait pas, il se figeait.

Merci.

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12 years 5 days ago #107507

Et bien, par exemple, fournir le CSV qui a géré ce produit serait par exemple un bon début pour qu'on puisse l'analyser et le tester de notre coté.
Je doute fortement que le problème vienne de l'import vu que personne d'autre n'a le problème et je penche plutot vers un soucis dans votre CSV.

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12 years 4 days ago #107571

Bonjour Nicolas,

Je préfère vous envoyer le fichier csv que j'ai importé et qui a posé problème de façon privée.

Merci.

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12 years 4 days ago #107636

Bonjour,

Vous pouvez l'envoyer via le formulaire de contact en n'omettant pas de mettre un lien vers ce topic.

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11 years 11 months ago #108628

Bonjour Xavier,

J'ai égaré le dernier fichier.
Au prochain export, je vous le transmets.

Merci.

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11 years 5 months ago #136969

Le problème est réglé, peut-être dû aux mises à jour de Hikashop?

Merci.

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11 years 5 months ago #136990

Bonjour,

Cela est fort probable, et nous l'espérons :)

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