Export de la totalité des commandes

  • Posts: 211
  • Thank you received: 9
5 years 10 months ago #293003

-- url of the page with the problem -- : www.vestiaires-magazine.com
-- HikaShop version -- : 3.2.1
-- Joomla version -- : 3.6.5
-- PHP version -- : 5.6.36
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : ERROR 500

Bonjour,

En Commandes, lorsqu'on clique sur le bouton Exporter sans sélection, on obtient une erreur 500.
Si je sélectionne "Tous" pour toutes les commandes et que je clique sur Exporter, les commandes désélectionnées.
Ce n'est pas le cas au niveau des produits, par défaut, sans sélection, la totalité des produits est exportée.

Merci de m'indiquer comment exporter la totalité des commandes.
Je n'ai pas actuellement à ma disposition d'environnement de test pour ce client, c'est la raison pour laquelle Hikashop n'est pas à jour. Peut-être ce bug est-il corrigé sur la dernière version?

Merci d'avance.

Bien cordialement.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81361
  • Thank you received: 13035
  • MODERATOR
5 years 10 months ago #293007

Bonjour,

Non, ce n'est pas un bug.
C'est surement une question de quantité de données. Augmentez le max_execution_time et le memory_limit de votre php.ini pour éviter cela.

The following user(s) said Thank You: NosyWeb

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 211
  • Thank you received: 9
5 years 10 months ago #293050

Merci Nicolas, même en augmentant les valeurs à max_execution_time=10000
memory_limit=8000M cela donne une erreur 500.
Ce n'est pas grave nous allons fractionner l'export.
Bonne journée.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 81361
  • Thank you received: 13035
  • MODERATOR
5 years 10 months ago #293065

Bonjour,

Alors regardez dans le PHP error log de votre serveur pour l'erreur correspondant à l'erreur 500. Ce sera surement une "fatal error", qui fournira les informations permettant de comprendre d'où vient le soucis.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.063 seconds
Powered by Kunena Forum