Redirection systématique vers checkout + impossibilité de valider l'adresse

Bonjour,

1. Vous avez activé l'option "ajout au panier obsolète" pour passer sur l'ancien système d'ajout au panier.
Désactivez cette option et cela rentrera dans l'ordre.

2. De la même façon, vous avez activé l'option "passage en caisse obsolète" pour passer sur l'ancien système de passage en caisse.
Désactivez cette option et cela rentrera dans l'ordre.

Bonjour,

Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas chez vous. Je n'arrive pas à reproduire de mon coté, peu importe ce que je fais.
Et je ne vois rien sur votre site à première vue qui pourrait expliquer cela.
C'est comme si les paramètres de la requête AJAX de login étaient perdus à un moment et du coup le login ne s'éffectue pas mais sans erreur. Je ne vois pas comment s'est possible (sauf à modifier le code du core d'HikaShop).
Serait-il possible d'avoir un accès FTP également pour approfondir nos recherches ?
Aussi, merci de passer par le formulaire de contact avec un lien vers le sujet pour fournir des accès:
www.hikashop.com/support/contact-us.html

Bonjour,

Le soucis est que HikaShop n'arrive pas à récupérer les données envoyées dans le POST sur votre site. Lorsqu'il demande à Joomla de lui donner les données, Joomla ne renvoi rien, comme si elles n'avaient pas été envoyées.
Pourtant les données sont bien dans le POST.
Je ne vois pas pourquoi ça ferait cela.
J'ai passé du temps à débug mais vu que le soucis n'est pas dans HikaShop difficile à dire.
Soit il y a un soucis au niveau du serveur, soit un bug dans Joomla lié à quelque chose sur le serveur, soit au niveau d'une extension. Bref, c'est vague et je ne vois pas comment trouvé la source exact du problème. Il faudrait désactiver les extensions une à une pour voir laquelle crée le problème et sinon essayer sur une copie du site sur un autre hébergement (sur un wamp en local par exemple) pour vérifier que cela ne vienne pas du serveur.

Bonjour,

Le fait que cela fonctionnait avec HikaShop 3 et pas avec HikaShop 4 vient du fait qu'avant HikaShop 4, nous utilisions JRequest et nous sommes passé à JInput maintenant pour la récupération des données, JRequest étant supprimé avec Joomla 4.
Du coup vous aviez surement déjà le soucis des données non récupérable avec JInput avant la mise à jour. C'est juste que le problème n'était pas visible car HikaShop utilisait JRequest.
Bref, ce n'est pas un bug dans HikaShop 4 par rapport à HikaShop 3 du coup, impossible de vous fournir une solution dans HikaShop.

Mais plutôt que de repartir de zéro, pourquoi ne pas essayer ce dont je vous ai parlé dans mon précédent message pour essayer d'identifier la source du problème ?

Il faudrait désactiver les extensions une à une pour voir laquelle crée le problème et sinon essayer sur une copie du site sur un autre hébergement (sur un wamp en local par exemple) pour vérifier que cela ne vienne pas du serveur.

Concernant le fait que vous soyez redirigé sur le passage en caisse quand le plugin est désactivé, c'est tout à fait normal. Je ne vois pas le rapport ? Si vous voulez être tout le temps redirigé sur le passage en caisse, même quand le plugin est activé, il y a une option dans le plugin pour cela.

Bonjour,

Il n'y a pas de différence entre HikaShop 4.0.0 et HikaShop 4.0.2 sur la récupération des données du passage en caisse. Le code est strictement le même. Vous-même avez dit que cela fonctionnait bien après la mise à jour pendant un moment. Donc je ne sais pas ce qu'il s'est passé sur votre site/serveur, mais quelque chose a dû changer. Mais je ne sais pas quoi, désolé.