Le lien pour accepter un nouveau client ne fonctionne pas

-- url of the page with the problem -- : www.latelieraubonheurdesfemmes.com/index...1602b6ed8&Itemid=101
-- HikaShop version -- : 4.2.1
-- Joomla version -- : Joomla! 3.9.11
-- PHP version -- : 7.2.21
-- Browser(s) name and version -- : Chrome Version 76.0.3809.100
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Si les difficultés persistent, merci de contacter l'administrateur de ce site.
403 Code de vérification non trouvé.

Bonjour,

j'ai installé la possibilité d'acheter mes produits via mon site mais quand je reçois le mail me confirmant que j'ai un nouveau client qui s'est inscrit, quand je clique sur le lien pour confirmer son inscription je tombe sur le message d'erreur ;

La page recherchée ne peut être affichée.

Je suis obligée d'aller ds le back office de mon site pour accepter l'inscription du client.

Du coup quand j'accepte l'inscription du nouveau client via le back office, le client ne reçoit pas le mail de confirmation de son inscription.

Merci pour ces informations. Bien à vous...