probleme de configuration liste d'attente

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4 years 5 months ago #312861

-- url of the page with the problem -- : www.centraltransylvania.fr
-- HikaShop version -- : 4.2.1
-- Joomla version -- : 3.9.8

Bonjour,
J'essaie de configurer la waitlist et je n'y arrive pas.
J'ai remarqué que lorsque j'essaie, c'est à dire je crée une requête en liste d'attente pour un produit pour lequel il n'y a pas de stock, lorsque je rentre en backend et remet du stock, je ne reçois pas d'email m'informant que le produit est maintenant en stock.
Pourriez vous m'indiquer svp comment résoudre ce problème.
Le plugin waitlist est bien activé.
Dans Hikashop, l'envoi de mail ppour la waitlist est activé également

Cordialement,

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4 years 5 months ago #312863

Bonjour,

Il y a deux choses à vérifier:
- éditez le plugin et vérifiez ses options.
- vérifiez que votre tâche cron est configurée et fonctionnelle:
www.hikashop.com/support/documentation/5...ashop-cron-task.html

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4 years 5 months ago #312882

Bonjour,
merci pour cette réponse rapide.
Le fait d'avoir activé le cron task (c'était pas fait, je ne savais pas à quoi ça servait alors je n'avais pas touché), à perms de lancer les mails de liste d'attente d'un coup.
par contre j'ai un message d'erreur lors de la sauvegarde du cron task. ca concerne l'adresse url qui n'est dailleurs pas tout à fait la même que dans le tuto.
Est-ce grave?
voir attachement.

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4 years 5 months ago #312893

Bonjour,

J'ai vérifié de notre coté et votre tâche cron est fonctionnelle. Donc pas de soucis.
Vous pouvez ignorer le soucis.

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