#paybox - Le status de commande ne change pas

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4 years 4 months ago #313538

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Bonjour,
Le statut des commandes réglées via le plugin paybox ne passent pas à "Confirmé" alors que tout semble correct une fois la saisie du paiement envoyé.
Pourriez-vous m'indiquer une procédure de debug, ou éventuellement des pistes pour résoudre le problème ?
En essayant le paiement par virement bancaire le cangement de statut de commande fonctionne bien.
Merci d'avance.

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4 years 4 months ago #313554

Bonjour,

Voici une documentation pour le même soucis avec le plugin PayPal:
www.hikashop.com/support/documentation/i...or.html#notification
La majorité des points ici s'applique pour n'importe quelle méthode de paiement, y compris PayBox.
Donc je vous recommande de commencer par lire ceci et de vérifier les différents points (y compris, l'activation du débug, etc).

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4 years 4 months ago #313588

Merci beaucoup, le problème provenait du certificat SSL. C'est résolu de notre côté

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