Gestion des caractéristiques

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4 years 3 weeks ago #317053

-- url of the page with the problem -- : www.producteur-orchidees.fr/
-- HikaShop version -- : 4.2.3
-- Joomla version -- : 3.9.13
-- PHP version -- : 7.2.19

Bonjour,
J'ai 1 problème de variante qui ne devrait pas s'afficher.
J'ai donc 3 caractéristiques :
- Conditionnement - Taille avec 1 seule variante : Pot de 12cm-Taille Adulte
- Stade de floraison avec 2 variantes : "En fleurs" et "Sans fleur"
- Nombre de tiges florales avec plusieurs variantes dont : 1, 2, 3, Sans tige florale, 1 tige en cours de croissance,2 tiges en cours de croissance.

Pour le stade de floraison de ce produit, j'ai créé les variantes suivantes :
- Pot de 12cm-Taille Adulte, En fleurs et Nombre de tiges florales : 1, 2 ou 3
- Pot de 12cm-Taille Adulte, Sans fleur et Nombre de tiges florales : Sans tige florale, 1 tige en cours de croissance, 2 tiges en cours de croissance.

Le problème : sur la page du produit lorsque je choisi "Pot de 12cm-Taille Adulte" et "En fleur", j'ai 4 possibilités pour le nombre de tiges florales ! : 1, 2, 3 et Sans tige florale !
Il de devrait y en avoir que 3. La variante "Sans tige florale" ne devrait pas s'afficher !?
Je n'arrive pas à résoudre le problème
Merci pour votre aide

Last edit: 4 years 2 weeks ago by chlyroju.

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4 years 3 weeks ago #317058

Je n'ai pas le problème si je choisi l'affichage en liste déroulante. Dans le problème ci-dessus, j'utilise le bouton radio.

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4 years 3 weeks ago #317055

Bonjour,

Pourriez-vous fournir un lien vers la page du produit en question pour que nous puissions analyser la situation ?
J'ai regardé un produit que j'ai trouvé mais il n'a pas les même variantes, donc je ne peux pas dire grand chose:
www.producteur-orchidees.fr/component/hi...opsis-asian-sun.html

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4 years 3 weeks ago #317070

Je suis passé à l'affichage en liste déroulante dans la configuration générale/affichage et je n'ai plus le problème.
J'ai essayé de revenir aux bouton radio dans la configuration générale/affichage mais çà n'est pas pris en compte et ça reste en liste déroulante.
C'était sur cette page :
https://www.producteur-orchidees.fr/liste-produits/255-brassidium-shooting-star-black-gold.html
Je peux vous donner un accès à l'administration par message privé ?

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4 years 2 weeks ago #317083

Bonjour,
vous pouvez voir le problème sur le site de développement :
www.gctests.net/orchidium/plantes-dispon...nda-mimi-palmer.html
Ci-joint une image du paramétrage des variantes

Attachments:

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4 years 2 weeks ago #317085

Bonjour,

En effet, ce résultat est étrange, du coup merci de nous transmettre via notre formulaire de contact un accés frontend/backend pour cela envoyer un mail:
www.hikashop.com/support/contact-us.html
Et n'oubliez pas d'inclure un lien vers ce sujet dans notre forum pour référence.

En attente de vos éléments pour progresser sur votre sujet.
Cordialement

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4 years 2 weeks ago #317160

Bonjour,

Merci pour les accès. J'ai trouvé le soucis. C'était un petit bug dans le code javascript du système d'affichage dynamique des caractéristiques.
J'ai fait un patch de notre coté. Vous pouvez télécharger le paquet d'installation d'HikaShop sur notre site puis l'installer sur le votre pour avoir le patch et cela fonctionnera. Le patch sera bien sûr également dans la prochaine version d'HikaShop.

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4 years 2 weeks ago #317171

Bonjour,
Merci, tout fonctionne correctement

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