-- HikaShop version -- : 4.2.3
Bonjour
nous recevons un message d'alerte de System Pay
Un formulaire de paiement a été posté par votre site marchand le 12 mai 2020 à 11:43:59 UTC depuis l'IP 82.253.70.xxx avec l'identifiant de transaction 469xxx. Dans ce formulaire, la date de transaction est spécifiée au 12 mai 2020 à 11:02:13 UTC.
Le formulaire de paiement reçu par notre plateforme n'a pas été rejeté, cependant vous recevez ce message car la différence entre l'heure UTC de notre plateforme et l'heure UTC définie dans votre formulaire de paiement est trop importante.
Les causes de cet avertissement peuvent être multiples :
votre serveur n'est pas à l'heure,
vous ne postez pas l'heure de transaction dans le bon format : format 12H au lieu du format 24H,
vous postez l'heure dans le mauvais fuseau horaire, nous nous attendons à une valeur UTC (Temps universel coordonné).
Cette IP correspond a quelqu'un en Ile de France et l'heure de la commande Hikashop est 13:02
Je viens de faire un test et l'heure de commande est la bonne en France
une idée du problème ?
merci
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