Soucis de mode de livraison

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1 week 4 days ago #319358

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Bonjour j'ai un soucide selection de mode de livraison
j'ai une command sur produit de 3kg avec adresse en france (lyon)
coté livraison j'ai 2 types d'envois :
- collissimo : zone france 2kg-5kg à 13.75€
- envoi europe : zone europe et suisse 2kg-5kg à 22,45 €

et bien pour lyon il propose l'envoie europe ... je ne comprend pas pouquoi
Merci par avance

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1 week 4 days ago #319381

Bonjour,

Lyon étant en France et la France étant dans l'Europe, si vous utilisez la zone "Europe" par défaut dans HikaShop, il est normal que votre seconde méthode de livraison soit disponible pour les Lyonnais. Donc allez dans le menu Système>Zones et éditez cette zone Europe. Là vérifiez la liste des sous zones de cette zone et enlevez la France.

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1 week 4 days ago #319407

c'est ca merci

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