hikashop 5 et Mysql 8.0.31 Bug Actions

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6 months 1 week ago #356130

-- HikaShop version -- : HikaShop Business: 5.0.0
-- Joomla version -- : 4.4.0
-- PHP version -- : 8.1.13

Bonjour,

Alors j'ai remarqué que lorsque que je veux lancé une "actions" en sélectionnant 1 ou des produits (pareil avec des catégories)
Et bien, je ne peux pas faire d'actions.
Voilà, c'était mon petit retour.

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6 months 1 week ago #356132

Bon, je viens de faire différent test, voici ce qui ressort chez moi :

Avec Mysql 5.7.40, meme soucie.
Apres test, je pense que ça viens de la version php

Donc avec php 7.4.33 / Mysql 5.7.42-log / hikashop 5 / Joomla! 3.10.12
ça fonctionne

Avec php 7.4.33 / Mysql 5.7.40 / hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
Je n'arrive même pas a atteindre le tableau de bord d'hikashop

Avec php 8.1.13 / Mysql 5.7.40 / hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
J'accède au tableau de bord, mais le bouton "actions" ne fonctionne pas

Avec php 8.1.13 / Mysql 8.0.31/ hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
J'accède au tableau de bord, mais le bouton "actions" ne fonctionne pas

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6 months 6 days ago #356137

Bonjour,

Vu que cela fonctionne de votre coté, il va falloir nous donner plus d'information sur le(s) problème(s).

Par exemple, que voulez vous dire par "Je n'arrive même pas a atteindre le tableau de bord d'hikashop" ? Vous n'avez pas le menu pour accéder à HikaShop ? Vous avez le menu, mais quand vous cliquez sur un lien du menu vous avez une page toute blanche ? Ou alors une page avec une erreur ? Quel est le message d'erreur ? Si vous refaites avec l'option "debug" de la configuration Joomla activée, avez vous plus d'information sur la page qui ne fonctionne pas ? Sinon, regardez la console de votre navigateur, cela peut fournir des informations sur la situation.
Pareil avec "mais le bouton "actions" ne fonctionne pas". Lorsque vous cliquez dessus il ne se passe rien ? ou alors vous avez une erreur ? Vous voyez une popup vide ? Vous avez une erreur dans la console du navigateur ? Plus d'information avec le débug activé ?

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6 months 6 days ago #356185

Désolé pour mon manque de précision, je vais essayé d'être plus exhaustif.

Avec php 7.4.33 / Mysql 5.7.40 / hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
J'ai un message d'erreur sur tout le site, ce n'est pas propre a hikashop, je suppose que joomla 4.4 ne veux pas tourné sur php 7.4
Le message d'erreur : 0 syntax error, unexpected '=>' (T_DOUBLE_ARROW)
(en local wampserver 3.3 64bit)

Avec php 8.1.13 / Mysql 5.7.40 / hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
J'accède au tableau de bord, mais le bouton "actions" ne fonctionne pas (voir pièce jointe)
(en local wampserver 3.3 64bit)

Avec php 8.1.13 / Mysql 8.0.31/ hikashop 5 / Joomla! ‎4.4.0
J'accède au tableau de bord, mais le bouton "actions" ne fonctionne pas (voir pièce jointe)
(en local wampserver 3.3 64bit)

Avec php 7.4.33 / Mysql 5.7.42-log / hikashop 5 / Joomla! 3.10.12
ça fonctionne
(sur un serveur ovh)

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6 months 5 days ago #356192

Bonjour,

Le message d'erreur : 0 syntax error, unexpected '=>' (T_DOUBLE_ARROW)

Veuillez reproduire l'erreur après avoir activé l'option "debug" de la configuration Joomla. Cela affichera un message d'erreur plus complet qui nous permettra de comprendre d'où vient le souci.

J'accède au tableau de bord, mais le bouton "actions" ne fonctionne pas (voir pièce jointe)

Cela ressemble à une erreur javascript. Pourriez vous reproduire le souci avec la console de votre navigateur ouverte ? Vous devriez avoir un ou plusieurs message(s) d'erreur.

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5 months 4 weeks ago #356358

Désolé, je reviens vers vous du coup, j'ai activé le mode debug, voici une capture, mais je ne sais pas trop quoi montré ?

J'ai mis en ligne mon site, je peux aussi vous donner un acces.

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5 months 4 weeks ago #356369

Bonjour,

Oui, s'il vous plait, fournissez nous les éléments suivants :
- Lien Url vers votre backend (administrator)
- Références utilisateur backend (avec les ACL au maximum)

Et utiliser notre formulaire " Contact us " pour nous fournir ces éléments, et n'oubliez pas d'ajouter un lien Url vers ce sujet pour garder le lien.
Cordialement

Last edit: 5 months 4 weeks ago by Philip.

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5 months 3 weeks ago #356392

Bonjour,

J'ai regardé votre site web, mais je n'arrive pas à reproduire le problème. J'ai bien les actions disponible dans la popup d'actions:
i.imgur.com/QZjRBU0.png
J'ai essayé différents navigateurs et cela fonctionne à chaque fois.
Pourriez-vous vérifier de votre coté ? Avez-vous le souci avec un navigateur en particulier ?

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5 months 3 weeks ago #356398

je viens de testé sur un autre pc... effectivement je n'ai plus le problème.
Vraiment désolé. je dois avoir une extension qui doit foutre la merde :oops: :S
bon ben sujet clos
Vraiment désolé.

The following user(s) said Thank You: Philip

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