Erreur après validation du paiement Paypal Checkout

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6 hours 36 minutes ago #372734

-- url of the page with the problem -- : www.resonance-funeraire.com/librairie.html
-- HikaShop version -- : 6.5.2
-- Joomla version -- : 6.1.2
-- PHP version -- : 8.3

Bonjour,

Après validation du paiement via Paypal Checkout, on obtient l'erreur Call to a member function getType() on null sur une page : www.resonance-funeraire.com/index.php?op...id=85T38311ED753480Y

Voici les premières lignes du debug:
Call Stack
# Function Location
1 () JROOT/libraries/src/MVC/View/HtmlView.php:373
2 Joomla\CMS\MVC\View\HtmlView->loadTemplate() JROOT/administrator/components/com_hikaserial/helpers/helper.php:1033
3 hikaserialView->loadTemplate() JROOT/libraries/src/MVC/View/HtmlView.php:204
4 Joomla\CMS\MVC\View\HtmlView->display() JROOT/administrator/components/com_hikaserial/helpers/helper.php:882
5 hikaserialView->display() JROOT/components/com_hikaserial/views/orderserial/view.html.php:18
6 orderserialViewOrderserial->display() JROOT/administrator/components/com_hikaserial/helpers/helper.php:293
7 hikaserial::getLayout() JROOT/plugins/hikashop/serials/serials.php:358
8 plgHikashopSerials->onAfterOrderProductsListingDisplay() JROOT/libraries/src/Plugin/CMSPlugin.php:386
9 Joomla\CMS\Plugin\CMSPlugin->Joomla\CMS\Plugin\{closure}() JROOT/libraries/vendor/joomla/event/src/Dispatcher.php:454

La commande est créée avec le statut confirmé, mais aucun email n'est envoyé ni vers le client, ni vers l'admin.

Nous pouvons vous transmettre les identifiants à l'admin.

Merci d'avance pour votre aide.

Salutations.

Last edit: 6 hours 30 minutes ago by slaricharderie.

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4 hours 40 minutes ago #372738

Bonjour,

Merci de télécharger HIkaSerial 6.1.1 depuis votre page de souscriptions :
www.hikashop.com/my-account/your-subscriptions.html

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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3 hours 3 minutes ago #372741

Bonjour,

Effectivement avec la dernière version d'Hikaserial installée, le process de commande arrive à son terme, avec le message "Merci d'avoir passé commande...". Merci beaucoup pour votre réponse.
La commande a bien le statut "Confirmé".
Le paiement est confirmé.
Mais aucun mail ni acheteur, ni administrateur n'est envoyé.
Les mails sont bien générés (cf image du Journal des Emails).

Ce n'est pas un pb d'envoi, le site achemine ses envois avec le SMTP d'OVH, et les envois de milliers de newsletters Acymailing se passent très bien.
Toutes les adresses mails configurées sous Hikashop (cf image jointe) sont des adresses mails professionnelles (avec le nom de domaine).

Est-ce un pb lié aux statuts (cf image jointe) ? Je ne vois pas bien le lien avec le fait de ne pas déclencher les emails.
Nous pouvons vous transmettre les identifiants d'accès à l'admin du site.
Merci d'avance pour votre aide.

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