Bonjour,
Effectivement avec la dernière version d'Hikaserial installée, le process de commande arrive à son terme, avec le message "Merci d'avoir passé commande...". Merci beaucoup pour votre réponse.
La commande a bien le statut "Confirmé".
Le paiement est confirmé.
Mais aucun mail ni acheteur, ni administrateur n'est envoyé.
Les mails sont bien générés (cf image du Journal des Emails).
Ce n'est pas un pb d'envoi, le site achemine ses envois avec le SMTP d'OVH, et les envois de milliers de newsletters Acymailing se passent très bien.
Toutes les adresses mails configurées sous Hikashop (cf image jointe) sont des adresses mails professionnelles (avec le nom de domaine).
Est-ce un pb lié aux statuts (cf image jointe) ? Je ne vois pas bien le lien avec le fait de ne pas déclencher les emails.
Nous pouvons vous transmettre les identifiants d'accès à l'admin du site.
Merci d'avance pour votre aide.