特徴表示について

特徴設定の並び順（15種あります）を変更したところ、カート及び注文書に特徴名が表示されなくなりました。
注文＞注文番号＞商品リストの商品名をクリックすると「商品が見つかりません」の表示が出ます。

kei 様

こちらはエラーではございません。

特徴のIDは、kei様が特徴設定の並び順を変更した際、変わりました。
そのため、カートに特徴表示があった場合、機能しなくなっています。同様に、関連商品もアップデートされたため、関連商品が外された場合、以前の注文の商品へのリンクも機能しなくなります。

ウェブサイトをアップされ運営を開始された後に、このような操作をなされることはお勧め致しません。
すみませんが、一度特徴の並び順を決定した後は、変更を加えないことで対応願います。

了解致しました、並び順は変更しないように気をつけます。
特徴を追加する分には問題ないでしょうか？
例えばサイズS、Mの特徴設定に対し、後からLを追加して表示させる、といった具合です。

kei 様

特徴を追加する分には問題ないと思います。

それでｈまた何かお困りのこと、ご不明な点等ございましたら、お問い合せ下さい。
今後ともHikaShopを宜しくお願い申し上げます。

現在のサイト上では既に特徴が表示されなくなっていますので、これを再度表示させるようにするには、何か方法はありますでしょうか？
やはり特徴が表示されなければ運営に支障をきたしますので、例えばサイトの再構築なども視野に考えているのですが…

kei　様

次のことを試して下さい。

1. 商品編集画面から関連商品管理ボタンをクリック、関連商品リスティングにアクセスし、そこにある商品の、すべての関連商品を削除して下さい。
2. 商品の特徴を削除して下さい。
3. 商品を保存して下さい。
4. 再度特徴を追加して下さい。
5. １－４を行うことで、すべての関連商品が自動的に再び作成されます。これでフロントエンドにて、正常にドロップダウンが見られるようになるはずです。

上記の方法にて対応願えれば幸いです。

関連商品管理ボタン＝ヴァリエーションを管理するボタン、という認識でよろしいでしょうか。
教えて頂いた手順で、確かにドロップダウンには表示されるのですが、カート画面と注文書には未だ表示されない状態です。

kei　様

申し訳ございません。仰る通り、関連商品管理ボタンではなく、「ヴァリエーションを管理する」ボタンです。

カート画面と注文画面に関しましては、基本設定→システム→ディスプレイの「商品名に特徴値を添える」オプションのチェックボックスを「はい」にした場合のみ表示されます。
同オプションが有効になっているか、今一度お確かめ下さい。

オプションを有効にすることで表示されるようになりました、ありがとうございます。