Validation du panier -> Impossible de s'enregistre

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11 years 8 months ago #132620

Bonjour,

Depuis peu, lorsqu'un client met un article dans son panier et Termine sa commande, il n'est plus possible de s'enregistrer afin d'entrer ses coordonnées et créer un compte.

Faut il passer à la version 'ESSENTIEL' pour y parvenir ?
Il y a encore quelque temps la version Starter permettait de créer un compte et procéder au paiement .

Merci a vous
Pouvez vous m'aider ?



-- url of the page with the problem -- : www.tousenvol.com/vols-baptemes
-- HikaShop version -- : HikaShop Starter 2.2.2
-- Joomla version -- : 2.5.1.6
-- PHP version -- : 5.3
-- Browser(s) name and version -- : Firefox 23

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11 years 8 months ago #132639

Bonjour,

Non cela est possible avec la verson Starter.
Merci de re-télécharger HikaShop 2.2.2, il y a eu des modifications depuis le 30/09/2013 sur le système d'enregistrement.
Cela devrait corriger vos soucis.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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11 years 8 months ago #132701

Bonjour

J'ai essayé de faire une mise à jour en installant de nouveau le fichier : com_hikashop_starter_2.2.2_2013-11-16.tar.gz
via la gestion des extensions.

Durant l'installation, j'ai le message d'erreur suivant :
Fatal error: Out of memory (allocated 26738688) (tried to allocate 827393 bytes) in /homepages/18/d350467315/htdocs/libraries/joomla/utilities/buffer.php on line 106

Pouvez vous me dire ce que je dois faire ?
J'ai purgé le cache et ré-essayé mais rien ne change.

Merci à vous,

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11 years 8 months ago #132703

Bonjour,

Soit vous augmentez la limite mémoire de votre serveur à 64M car elle est très faible (24M) actuellement, soit vous faites une installation via FTP pour contourner la limitation:
www.hikashop.com/support/documentation/5...-to-install.html#ftp

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11 years 8 months ago #132725

Merci,

J'ai essayé d'ajouter ces lignes dans mon fichiers .htaccess mais elles font planter le site.

########## Begin - Augmentation valeur mémoire
#
php_value memory_limit 64M 
#
########## Begin - Augmentation valeur mémoire

Si ces lignes sont présentes dans .htaccess, le serveur renvoi une erreur 500 :

Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

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11 years 8 months ago #132731

Bonjour,

Alors vous devez voir avec votre hébergeur pour changer cette limitation.
Elle doit être fait via le fichier "php.ini". Sur certains serveurs il est possible de poser un fichier php.ini à la racine d'un site pour les surchages.
Le fichier htaccess ne peut pas modifier la configuration php, il s'agit de deux choses grandement différentes.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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