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9 years 3 months ago #238081

-- HikaShop version -- : 2.6.2
-- Joomla version -- : 3.5.1

Bonjour,

Je viens d'importer mes users joomla de mon site 2.5 vers mon nouveau site 3.5 mais je constate que mes clients Hikashop ne se sont pas synchronisés avec mes users joomla alors que c'etait le cas dans mon 2.5.

Est il possible de les récuperer?

merci

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9 years 3 months ago #238088

Bonjour,

Appuyez sur le bouton "check database" de la configuration HikaShop pour lancer une synchronisation.

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9 years 3 months ago #238346

Bonjour,

Opération déjà effectuée mais sans résultat...

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9 years 3 months ago #238374

Bonjour,

Merci de fournir plus de détails alors. Où précisément sont manquants les utilisateurs ?
Dans le gestionnaire d'utilisateurs de Joomla ? De HikaShop ? Est-ce le listing là-bas est complètement vide ?
Autre chose ?

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9 years 3 months ago #238471

Bonjour,

J'ai importé mes users de mon site joomla 2.5 vers mon nouveau site en 3.5.1 avec J2XML.
Ma boutique a été aussi mise sur ce nouveau site grace à l'import des tables de hikashop mais ma liste des clients (normalement identique à mes users) n'est pas présente malgré une synchronisation des tables.

Je peux fournir un accès à l'admin si vous voulez par mail.

Cordialement

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9 years 3 months ago #238491

Bonjour,

Donc vous voulez dire que vous n'avez rien du tout dans le listing des clients d'HikaShop ?
Dans ce cas, c'est que la table hikashop_user n'a pas été importée.
Pouvez-vous vérifier qu'elle a bien été importée dans votre PHPMyAdmin ?

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