Problème avec email de confirmation

  • Posts: 318
  • Thank you received: 1
9 years 2 months ago #242845

-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1
-- PHP version -- : 5.4.45

Bonjour,
Je rencontre deux petits problèmes sur hikashop
1-Sur un site lorsque je vais dans hikashop / clients / Récapitulatif des E-mails l'intitulé lorsque le email est confirmé n'affiche plus le numéro de commande dans le sujet
Pour la création de commande j'ai "Votre commande No. C1D1Y48 est maintenant créée sur http://..."
Mais pour la confirmation j'ai : " Votre commande No. est maintenant confirmée sur ...
Il manque donc le numéro de commande.
Cela se produit depuis une mise à jour, car ça fonctionnait jusqu'à il y a 1 mois
Savez-vous pourquoi ?

2- Depuis aujourd'hui, je continu à recevoir les mails dans ma boite email mais plus les mails de commande du site.
L'adresse email dans tous les système / email est pourtant la bonne.
Avez-vous une piste ?

Merci d'avance pour vos retours

Agence web e-commerce spécialiste Hikashop

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 84233
  • Thank you received: 13675
  • MODERATOR
9 years 2 months ago #242868

Bonjour,

1. Je me souviens d'un fix qui avait été fait en Septembre à ce sujet dans le preload de l'email de notification de status de commande.
Mais du coup je ne vois pas pourquoi cela changerait quelque chose pour la 2.6.3.
A moins que vous ayez des overrides des emails basés sur de vieilles versions d'HikaShop ?

2. Je ne vous suis pas. Pourriez vous détailler ?

The following user(s) said Thank You: toffffe

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.053 seconds
Powered by Kunena Forum