Sprache im Hikashop nach Update im Joomla 3 aufeinmal englisch

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2 weeks 6 days ago #372275

-- HikaShop version -- : 6.5.0
-- Joomla version -- : 3.10.12

Hallo,
ich habe die neuste Hikashop-Version auf meinem 3er Joomla installiert.
Und nun ist die Sprache vom Hikashop im Frontend und im Backend auf einmal in Englisch.
Ich habe schon die aktuelle Sprachdatei heruntergeladen und automatisch und händisch eingespielt, aber leider ändert sich absolut nichts.
Dieser Fall ist bei zwei meiner Webseiten aufgetreten.
Bitte helfen Sie mir.
Vielen Dank.

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2 weeks 6 days ago #372278

Hallo,

die Ursache lag auf unserer Seite. Die Sprachpakete, die unser Server ausgeliefert hat, waren mit einer veralteten Versionsnummer gekennzeichnet (6.4.1 statt 6.5.0). HikaShop hat Ihre deutsche Sprachdatei dadurch für veraltet gehalten und sie bei jedem Aufruf erneut heruntergeladen und überschrieben. Genau deshalb hat auch Ihre manuelle Neuinstallation nichts gebracht: Die Datei wurde sofort wieder überschrieben.

Wir haben das soeben korrigiert. Der Server liefert jetzt die aktuellen Sprachpakete der Version 6.5.0 aus.

Bitte installieren Sie das deutsche Sprachpaket noch einmal, so wie Sie es bereits gemacht haben. Diesmal bleibt die Datei erhalten, und HikaShop wird im Front- und Backend wieder auf Deutsch angezeigt.

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2 weeks 2 days ago #372336

Hallo,
leider funktioniert es noch immer nicht.
Ich habe die Sprache händig installiert und auch den Cache gelöscht, es ändert sich nichts.
Auch die Overrides greifen leider nicht.
Bitte um Ihre Hilfe.
Vielen Dank.

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2 weeks 2 days ago #372340

Hallo,

der Fehler lag auf unserer Seite und ist jetzt behoben. Das deutsche Sprachpaket auf unserem Server hat wieder die richtige Versionsnummer (6.5.0).

Bitte laden Sie das deutsche Sprachpaket jetzt noch einmal neu herunter, installieren Sie es und leeren Sie danach den Joomla-Cache. Diesmal wird die Datei nicht mehr überschrieben.

Falls die Anzeige danach immer noch englisch ist, schicken Sie uns bitte über unser Kontaktformular einen Super-Administrator-Zugang und einen FTP-Zugang. Dann sehen wir uns das direkt auf Ihrer Seite an.

www.hikashop.com/support/contact-us.html

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2 weeks 2 days ago #372345

Vielen Dank.
Jetzt gehts wieder.

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