How to auto delete no completed orders

Hi,

HikaShop have a plugin to automatically cancel the order which are still "created" after a certain time.
It's a plugin that you can use in order to not have "created" orders ; they will be cancelled.

After that, to delete some order after 1 month (or another time), it will require a specific custom plugin which will use the HikaShop cron trigger (to be called automatically every day) and which will delete the unwanted orders.
It requires some PHP/development skills.
www.hikashop.com/support/support/documen...r-documentation.html

Regards,

Hi,

The plugin is called "Hikashop Orders Automatic Cancel Plugin" and you can configure it via the Joomla plugins manager. Note that it requires that you first setup your cron under the Cron tab of the Hikashop configuration:
www.hikashop.com/support/documentation/5...ashop-cron-task.html

Hi,

No, you don't need a plugin for this.
Once you've configured the plugin called "Hikashop Orders Automatic Cancel Plugin" via the Joomla plugins manager to cancel the orders after some time, you can create a mass action via the menu System>Mass action with a trigger "every day", a filter on the order status being equal to "cancelled", and an action "delete the elements".
Then, make sure the cron task is configured and running:
www.hikashop.com/support/documentation/5...ashop-cron-task.html
The mass action will then delete the newly cancelled orders once every day.

Hallo Harald,

Ja, der Filter auf den Bestellstatus "Storniert" ist richtig.

Fuer die anderen beiden Filter muessen Sie den Filtertyp "Bestell-Spalte" (Order column) verwenden:

1. Keine Kundendaten: Erstellen Sie einen Filter vom Typ "Bestell-Spalte", waehlen Sie das Feld `order_user_id` und setzen Sie den Operator auf `=` mit dem Wert `0`. Bestellungen ohne Kundenkonto haben eine User-ID von 0.

2. Zahlungsart PayPal Express: Erstellen Sie einen weiteren Filter vom Typ "Bestell-Spalte", waehlen Sie das Feld `order_payment_method` und setzen Sie den Operator auf `=` mit dem Wert `paypalexpress`. Sie koennen den genauen Wert in einer bestehenden Bestellung im Reiter "Allgemein" unter "Zahlungsart" nachschauen.

Vergessen Sie nicht, zuerst mit der Aktion "Ergebnisse anzeigen" zu testen, bevor Sie die Loesch-Aktion aktivieren, damit Sie sehen koennen, welche Bestellungen betroffen sind.

Hallo Harald,

Ja, "Elemente loeschen" ist die richtige Aktion, um die ausgewaehlten Bestellungen dauerhaft zu loeschen. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie vorher mit "Ergebnisse anzeigen" getestet haben, damit nur die richtigen Bestellungen betroffen sind.