Ajout automatique d'un produit gratuit

-- HikaShop version -- : 4.4.0
-- Joomla version -- : 3.9.22

Bonsoir,

Comment faire pour qu'un produit gratuit s'ajoute automatiquement à une commande (emballage de 350 g type papier bulle).
Nous utilisons Colisssimo. Vous confirmez que le poids de cet emballage (considéré comme un produit classique mais gratuit) affecte bien le tarif Colissimo ?

Merci pour votre aide.

Damien

J'ai bien installé le plugin et j'ai ajouté un produit gratuit (celui concerné par le coupon) automatiquement avant de la création de la commande. Pourtant le produit gratuit "Frais d'emballages" n'apparait pas.
Pourriez-vous m'indiquer la démarche exacte pour avoir "Frais d'emballage" sur la commande , sans que le client ait à l'ajouter lui même ?
Merci d'avance.