Erreur 404 sur page détails produit

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1 year 10 months ago #342528

-- HikaShop version -- : 4.6

Bonjour,

Après avoir installé la dernière version d'Hikashop 4.6, j'ai une erreur 404 lorsque l'on souhaite accéder à la page détails d'un produit.

Si je désactive "Forcer les URLs canoniques sur les listings = Non" dans les options du backend "OPTIONS DES URLS SEF" + dans les paramètres SEO de Joomla "Réécriture d'URL en clair (SEF) = Non" alors la page s'affiche correctement.

Je souhaiterai obtenir des url propres comme auparavant, avez-vous une idée ?


En vous remerciant par avance

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1 year 9 months ago #342540

Bonjour,

Difficile de vous aider sans plus de détails. Il nous faudrait:
- une capture d'écran des options d'un produit avec le souci
- l'URL de la page produit de ce produit qui résulte en une 404
- l'URL du listing de produit où vous avez trouvé cette URL
- une capture d'écran de la section SEO de la configuration HikaShop

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1 year 9 months ago #342542

Bonjour,

J'avais un backup version 4.5 installé sur un sous-domaine, j'en ai profité pour tester. Tout fonctionne parfaitement lorsqu'on clic sur un item de la page listing, nous accédons parfaitement sur la page détails.

Après mise à jour de la 4.6, lors du clic sur le même item du listing product nous sommes redirigé sur la page accueil (pour tous les produits).

Idem en ajoutant un lien de menu.

Idem en ajoutant ou non un Nom SEF pour les produits

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1 year 9 months ago #342545

Bonjour,

Difficile de vous aider sans plus de détails. Il nous faudrait:
- une capture d'écran des options d'un produit avec le souci
- l'URL de la page produit de ce produit qui résulte en une 404
- l'URL du listing de produit où vous avez trouvé cette URL
- une capture d'écran de la section SEO de la configuration HikaShop

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1 year 9 months ago #342549

Difficile de comprendre également sachant qu'aucuns paramètres et configuration n'ont été modifié à part uniquement de mettre à jour vers la 4.6.

En bref, cela fonctionne correctement pour l'ajout d'un produit mais pas pour les produits existants. J'ai donc supprimé l'ensemble des produits et réintégrés pour que cela fonctionne.


Cordialement,

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1 year 9 months ago #342550

Bonjour,

J'ai bien compris que le souci est apparu suite à la mise à jour.
Mais sans détails sur les données d'un produit impacté, je ne peux rien dire d'utile malheureusement.

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