Mondial Relay, problème d'affichage de la carte

  • Posts: 26
  • Thank you received: 2
  • Hikashop Business
6 months 4 weeks ago #302835

-- url of the page with the problem -- : www.centraltransylvania.fr/index.php/fr/...kout/task-show/cid-3
-- HikaShop version -- : 4.0.1
-- Joomla version -- : 3.9.2
-- Browser(s) name and version -- : chrome Version 71.0.3578.98
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : loading interminable

Bonjour,

J'ai un problème d'affichage de la carte avec le nouveau plugin Mondial Relay.
l'adresse du site www.centraltransylvania.fr
Pas à pas:
- ajouter dans le panier n'importe quel produit
- afficher le panier
- cliquer sur terminer la commande
- cliquer sur suivant
- se connecter/enregistrer
- cliquer sur le mode de livraison Mondial Relay
Et là ça charge sans jamais s'arrêter...

merci pour votre aide

Attachments:

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 23610
  • Thank you received: 3666
  • MODERATOR
6 months 4 weeks ago #302839

Bonjour,

Vous avez un template qui surcharge un grand nombre de vues d'HikaShop, incluant malheureusement des vues du passage en caisse et plus spécifiquement de la livraison.

De ce fait, puisqu'il vous manque du code d'HikaShop 4.0.1 ; votre passage en caisse actuel ne gère aucunement le "custom html" pour les méthodes de livraison.
C'est la raison pour laquelle vous n'avez pas de carte et la raison pour laquelle vous avez une erreur javascript lors du changement de monde de livraison.
Le plugin mondial relay cherche à actualiser sa carte mais, cette même carte, n'existe pas sur la page puisque la surcharge de vue de votre template ne permet pas de faire cette affichage.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26
  • Thank you received: 2
  • Hikashop Business
6 months 4 weeks ago #302879

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Le template que j'utilise est un template que j'ai acheté spécialement pour ce site, et qui me plait beaucoup.
Il y a-t'il un moyen de résoudre ce soucis sans changer de template?

Merci pour votre retour.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 23610
  • Thank you received: 3666
  • MODERATOR
6 months 4 weeks ago #302880

Bonjour,

J'ignore la modification faite pour la partie "checkout / show_block_shipping" de votre template ; mais il serait nécessaire de la supprimer ou de la mettre à jour.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

Please Log in or Create an account to join the conversation.

  • Posts: 26
  • Thank you received: 2
  • Hikashop Business
6 months 3 weeks ago #303108

Bonjour,

Juste pour terminer sur ce topic, j'ai testé avec un autre template et efectivement il n'y avait plus de problème.
Du coup j'ai recontacté JoomDev, qui doutait au début du fait que leur template était en faute, mais qui on finalement fait le nécessaire.
Tout est rentré en ordre.

Merci pour votre aide!

The following user(s) said Thank You: Jerome

Please Log in or Create an account to join the conversation.

Time to create page: 0.053 seconds
Powered by Kunena Forum