Mondial Relay - Site hors service

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2 weeks 1 day ago #342357

-- url of the page with the problem -- : s225600463.onlinehome.fr/joomla4/
-- HikaShop version -- : HikaShop Business: 4.5.1
-- Joomla version -- : La version actuellement installée de Joomla! est "‎4.1.4" ‎4.1.4
-- PHP version -- : 8
-- Browser(s) name and version -- : FIREFOX
-- Error-message(debug-mod must be tuned on) -- : Site Hors service

Bonjour a tous,
je suis en train de faire des test pour passer mes sites en version 4 de joomla
et je rencontre un probleme sur le plugin mondial relay, des que je l'active il me met le site en Hors service

Avez vous quelques pistes ?
Merci du retour
Steven

Last edit: 3 days 22 hours ago by STEVENDU17. Reason: Résolu

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2 weeks 14 hours ago #342358

Bonjour,

Quelle est la version de votre plugin "Mondial Relay" ?
Il est possible que vous ayez une erreur liée à PHP8 ou Joomla 4 en fonction de la version que vous utilisez.
Vous pouvez activer temporairement le "debug mode" dans la configuration générale de Joomla afin d'avoir des détails sur les erreurs PHP (il est également possible de modifier le niveau de "error reporting" pour avoir le détails sur le site et non dans le fichier de log du serveur).
Ces éléments vont permettre de déterminer la nature du souci et de le corriger.

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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3 days 22 hours ago #342680

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
J'ai retéléchargé le plug-in Mondial Relay et réinstallé sur le site, tout fonctionne.
C'est réglé parfait !

Merci.

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