Comment importer des souscriptions

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2 weeks 4 days ago #372074

-- url of the page with the problem -- : nwd4.cloudaccess.host/
-- HikaShop version -- : 6.4.1
-- HikaSerial version -- : 6.1.0
-- Joomla version -- : 6.1.0
-- PHP version -- : 8.3

Bonjour,

J'ai exporté la table xxxx_hikaserial_subscription en csv (fichier joint) pour préparer la structure de données d'un fichiers de souscriptions à importer.
Nous avons régulièrement des souscriptions à importer (quelques dizaines chaque mois).
Les souscripteurs ne sont pas utilisateurs Joomla.
Or je ne vois qu'un champ "subscription_user_id", comment faire si on n'a pas de user mais simplement des emails?
Merci d'avance.

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2 weeks 3 days ago #372076

Bonjour,

Vous devez avoir un utilisateur HikaShop afin de pouvoir lui attacher une souscription.
HikaShop gère les comptes "guest" ; permettant d'avoir un utilisateur avec un email mais sans identifiants Joomla.

Néanmoins, si un utilisateur ne peux pas se connecter sur votre site, il ne peux pas voir ses souscriptions ni même les renouveller.
Voilà pourquoi HikaSouscription va demander à ce qu'il y ai un utilisateur Joomla afin de s'assurer qu'il sera en mesure de la gérer.

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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