Modification produit ignorée

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1 week 5 days ago #360501

-- HikaShop version -- : 4.6.2
-- Joomla version -- : 3.10.11
-- PHP version -- : 8.0.30

Bonjour,

un produit (et peut être plus), parmi des milliers qui fonctionnent très bien, ignore les modifications à l'enregistrement.
Lorsqu'on tente de modifier le nom, la quantité, la catégorie, n'importe quel champ, après avoir enregistré, la modification s'annule.

Tout fonctionne pour d'autres produits pris au hasard.

Avez vous une idée ? peut être un cas similaire s'est déjà produit ? ou avez vous besoin d'informations supplémentaires.

Merci d'avance

Belle journée

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1 week 4 days ago #360505

Bonjour,

Rien de sûr.
Je commencerais par vérifier les actions en masse sur les "produits".
Sinon, le plus simple c'est de faire une copie du produit, supprimer l'original, et modifier la copie.
Cela ne permettra pas de comprendre le problème, mais cela permettra peut être de le contourner.

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1 week 4 days ago #360531

Bonjour,

Merci pour votre réponse.
aucune action de masse n'est créée.

Après copie du produit, la même chose se produit sur la copie, je remarque à l'occasion que le bouton "enregistrer et fermer" ne ferme pas (en plus de ne pas enregistrer)

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1 week 3 days ago #360535

Bonjour,

Et si vous supprimez le produit, et vous le recréez avec la même configuration ?

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1 week 3 days ago #360549

Bonjour,

ce qui me fait constater que la création d'un nouveau produit ne fonctionne pas, même souci, j'enregistre, on dirait que c'est bon, mais rien n'est ajouté à la base de donnée.

La seule différence est que si je change une donnée entre deux enregistrements, elle apparait bien, mais surement grâce à de la donnée post

Last edit: 1 week 3 days ago by Minie.

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1 week 2 days ago #360551

Bonjour,

C'est bizarre que la modification des autres produits fonctionnent du coup.
Serait-ce lié à un bug de la 4.6.2 ?
Est-il envisageable de mettre à jour HikaShop sur le site en question ?

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