Je rencontre un problème lorsque je créé une zone recherche

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14 hours 32 minutes ago #372029

Bonjour,

j'essaie de créer une nouvelle zone de recherche dans le backend. Mais je rencontre une erreur.

J'ai essayé de modifier une zone existante. Le problème se produit aussi.

Je vous ai attaché des copies d'écran.

pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

Merci par avance
A. Guillen

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11 hours 21 minutes ago #372031

Bonjour,

Pouvez-vous réessayer après avoir activé l'option de débug de la configuration Joomla ?
Cela affichera alors toutes les informations de l'erreur sur la page et cela devrait nous permettre de vous dire quoi faire.
Aussi, quelle version d'HikaShop utilisez-vous ?

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11 hours 15 minutes ago #372032

Bonjour Nicolas,

je vous remercie pour votre réponse rapide.

Voici la version que j'utilise : You have the latest stable version of HikaShop Business: 6.4.1

Je vous ai attaché une copie d'écran avec les erreurs affichées en mode Debug.

J'espère qu'elle vous aidera.

A. Guillen

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9 hours 33 minutes ago #372034

Bonjour,

Téléchargez le paquet d'installation d'HikaShop sur notre site et installez-le sur le votre pour avoir le patch pour cette erreur. Cela devrait ensuite fonctionner.

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5 hours 37 minutes ago #372035

BOnjour Nicolas,

c'est parfait. Tout fonctionne parfaitement.

Je vous remercie pour votre aide et votre rapidité à m'avoir aider.

Bonne après-midi.
A. Guillen

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