Problème ajout au panier

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11 years 7 months ago #129213

-- url of the page with the problem -- : www.huiledolive.ch/huile-sante-beaute/in...y/12-ligne-gourmande
-- HikaShop version -- : dernière version
-- Joomla version -- : 3.15

Bonjour,

Lorsque je clique sur le bouton ajouter au panier. J'ai une page blanche qui apparaît.
Pouvez-vous me dire quel est le problème et comment le résoudre?

Merci de votre réponse

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11 years 7 months ago #129229

Bonjour,
Pouvez-vous activer le mode debug Joomla et tester cela de nouveau ?
Une page blanche est généralement causée par un erreur PHP, il vous faudra donc consulter le fichier PHP error log votre afin de trouver une erreur pouvant nous en apprendre plus sur le problème que vous rencontrez.

Last edit: 11 years 7 months ago by Mohamed Thelji.

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11 years 7 months ago #129358

Bonjour,

J'ai activé Debug dans la configuration de joomla.
J'ai le message suivant: Fatal error: Allowed memory size of 33554432 bytes exhausted (tried to allocate 77 bytes) in /home/huiledol/huiledolive.ch/huile-sante-beaute/administrator/components/com_hikashop/classes/field.php on line 408

je vous joins le fichier.

File Attachment:

File Name: hd5a3f2f.txt
File Size:72 KB


Quelle est l'erreur? Je ne comprends pas trop.

Merci d'avance

Attachments:

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11 years 7 months ago #129385

Hi,

33554432 bytes = 32Mb
C'est vraiment peu de mémoire faire fonctionne un site e-commerce, surtout si vous commencez à ajouter de plus en plus de produits.
Merci d'augmenter la limitation mémoire de PHP à 64Mb

Cordialement,

Jerome - Obsidev.com
HikaMarket & HikaSerial developer / HikaShop core dev team.

Also helping the HikaShop support team when having some time or couldn't sleep.
By the way, do not send me private message, use the "contact us" form instead.

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