Hikashop 2.6.3 après upgrade 3.5.1:invalid adress

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9 years 3 months ago #239627

-- HikaShop version -- : 2.6.3
-- Joomla version -- : 3.5.1
-- PHP version -- : 5.6.20
-- Browser(s) name and version -- : all

Bonjour,

Vous avez expliqué avoir résolut du souci dans les autres posts à partir de 2.6.3, or même après réinstallation, le problème reste le même.

Comment se fait il que le message d'erreur me donne des erreurs sur des emails qui ont été éffacé, et que le cache est vidé .

ci joint flash écran
Merci de votre aide, c'est assez urgent, car ddes enheux financiers en cours...

Merci !


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9 years 3 months ago #239661

Bonjour,

Est-ce que l'adresse email affiché dans le message d'erreur est une adresse email valide ?
Il faut savoir que Joomla 3.5.1 va générer une erreur de ce type si vous essayez d'envoyer un email à une adresse qu'il ne considère pas comme valide.

Et avez-vous re-télécharger la dernière version d'HikaShop 2.6.3 afin d'être certain d'avoir tous les patchs ?

Cordialement,


Jerome - Obsidev.com
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9 years 3 months ago #239790

j'ai téléchargé ce matin la 2.6.3, et même problème....les patchs ne résolvent pas le souci avec 3.5.1 ( avec 3.4.8 = hikashop 2.6.3 OK fonctionne !)

Oui, les emails sont valides, en effet plusieurs emails sont renseignés dans les champs, et il semble que le deuxième email soit coupé en deux....

ce que je vais faire, c'est tenter d'installer 3.5.1 alors que sera renseigné qu'un seul email pour les création de commandes....

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9 years 3 months ago #239809

Re bonjour,

Même après avoir supprimé les emails multiples dans les champs de création de commandes, etc...
( et bien sûr installé 2.6.3)
la mise à jour 3.5.1 empêche le passage en caisse en affichant Invalid adress avec des anciens emails: cela s'affiche ainsi dans le message d'erreur= user1@monsite.com,user2 ( modifié en raison du forum public)

j'ai besoin d'un coup d emain, je fait mes tests avec un sous domaine et une version de copie...
Puis je vous envoyer les accès à votre email de contact ?

Merci !!!!!!

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9 years 3 months ago #239793

Bonjour,

L'erreur du système email de Joomla n'affiche qu'une seule adresse ; donc si vous en voyez deux, vous avez un soucis de configuration.
HikaShop gère à certains endroit les adresses multiples mais à d'autres endroits, il passe simplement la donnée à Joomla.

Pour moi le soucis n'est pas lié à HikaShop mais à Joomla 3.5.1 et une gestion des emails différente.

Cordialement,


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9 years 3 months ago #239891

Bonjour,
J'ai résolut le souci: c'était effectivement un problème de config hikashop=

Pour une raison bizarre, les champs " informations d'envoi" des Emails dans système>emails ( pas dans la confi générale), de vieux emails n'avaient pas été mis à jour.....

Suite à d'autres posts, j'ai inséré dans ces champs, un seul email lié au domaine précisément.

et tout fonctionne OK !

Merci

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