Bonjour,
Vous avez sûrement l'option "remove products and categories id from URLs" activé dans la configuration d'HikaShop et vous n'avez pas spécifié d'alias pour vos produits et vous n'avez pas activé l'otpion "unicode aliases" dans la configuration Joomla.
Du coup, le système SEF de Joomla remplace les lettres avec accent par des lettres sans accents dans vos URLs, HikaShop n'ajoute pas l'id des produits dans les URLs, comme vous n'avez pas d'alias, il utilise le nom du produit.
Or, quand la requête vers la page produit arrive, HikaShop n'a pas l'id du produit dans l'URL et a un nom qui ne correspond ni à un alias de produit, ni à un nom de produit (car les accents ont été enlevés) et donc le produit est introuvable.
Cela fonctionne pour l'autre produit car il n'a pas d'accent dans son nom.